BLOG

Ti kérdeztétek - én válaszolok (I. rész)
2009. 06. 08. 22:28

Az interneten több olyan fórumot is találtam, ahol a látogatók kérdéseket tesznek fel és megosztják legnagyobb dilemmájukat, bizonytalanságukat. Mivel ott választ nem kaptak (szokásos anyaggyűjtés?) úgy gondoltam, hogy ez a hét ezen kérdések megválaszolásáról szól, ha véleményed van, szólj hozzá. Ha további kérdésed van, azt is tedd fel!

I. kérdés: Hogyan szerezzek több vevőt az én üzletemben? Általánosságban sok okosságot írtak már, de ezeket az én cégemben nem tudom alkalmazni"

"Hát igen! Ha nem írod le, hogy mivel foglalkozol, akkor én sem tudok konkrét tippet adni. Amúgy ha belegondolsz az általánosságokba és teljesen leegyszerűsíted, akkor azok is választ adhatnak. Először is megkérdezném Tőled, hogy mi a terméked és megkérnélek arra, hogy határozd meg, hogy kik a vevői a termékednek / szolgáltatásodnak. Ha ez meg van meg kell ismerni a célközönséged igényeit (termékalakítás) és azt, hogy hogyan tudod őket a legolcsóbban és leghatékonyabban elérni a kommunikációddal (marketingstratégia). Ez egy kis befektetés és idő kérdése.

Ha már működő marketinggépezeted van, akkor pedig újra piacot és célközönséget kell kutatni, hogy megvizsgálhasd a folyamataidat, termékedet vagy szolgáltatásodat. Valahol ott a hiba, csak meg kell találnod! Ha érdekel egy komplexebb segítség, akkor írj az e-mail címemre."

II. kérdés: Költséghatékony ügyféladatbázis építés eszközei

"Mit értesz az alatt, hogy költséghatékony? Olcsó felépíteni az adatbázist, vagy olcsó működtetni és megtartani? Ha az első, akkor meg kell ismerkedned a gerillamarketinggel (erre szakosodott az internetvallalkozas.com is). Az interneten számtalan ingyenes kommunikációs csatorna létezik, amin keresztül célközönségeid felé kommunikálhatsz. Ilyenek például a fórumok, blogok, a web 2.0 szolgáltatások (ahol a tartalmat a látogatók építik), de ha offline-ban gondolkozol, akkor rendezz üzletedben (ha olyan típusú) nyílt napot, hívj meg egy ismertebb előadót, csinálj neki nagy hírverést és a látogatóknak osszál sorsjegyet, de úgy, hogy megadják az elérhetőségeiket (ugye láttál már ilyet autók esetében?). A gerillamarketingnek több száz eszköze van, ezekből a legfontosabbakkal a könyvemben is megismerkedhetsz és elolvashatod Nekem milyen tapasztalataim vannak velük kapcsolatban."

III. kérdés: Mik a buktatói az online ügyfél-szerzésnek, amit leggyakrabban elkövetnek a vállalkozók?

"Két hibát tudok említeni. Egyik az, hogy mindenképpen (plane ha invesztálnak is bele) címet akarnak szerezni és erre építik csalijukat is. Tehát arra, hogy megkapják a látogató e-mail címét. Arra viszont már nem fordítanak kellő figyelmet, hogy az a csali, amit felkínál az elérhetőségért cserébe, megfelelő minőséget képviseljen. Hiszen mi alapján ítél a csalit letöltő érdeklődő? Gondokkozzál!
Ez a minőség a kommunikációd és működésed minden lépésében mérvadó - a rendelési formtól az ügyfélszolgálatig. Másik nagy buktató, hogy a vállalkozás a kommunikációjában nem egy előre átgondolt stratégia szerint, hanem ad-hoc jelleggel és nem folyamatosan kommunikál. Így jelen van, de még sincs jelen. Ahhoz, hogy ügyfelet szerzz, mindig szem előtt kell lenni és kis lépésekkel kell a bizalmat növelni a látogató szemében."

A következő részben a hatékony időgazdálkozásról és a konkurenciával szembeni viselkedésről lesz szó.

Hozzászólások

Frissít | Szólj hozzá Te is! 

M. Norbert
Időpont: 2009.06.10 09:53:27, Weboldal: https://internetvallalkozas.com

"Hát ez övön aluli kérdés volt! Nem azért, mert pontosan ezzel foglalkozik a könyvem, hanem azért, mert erre egy válasz nem jó, illetve nem elég válasz. Mégis a kérdésedre azt válaszolom: hogy megfelelő, jól működő marketingstratégiával. Mi kell ehhez? Jó termék, jó marketingkommunikáció és egy jó csapat!

Ne több látogatót akarj, hanem több visszatérő látogatót, és a visszatérő látogató az előbbi három komponens egyelének következménye.

Konkrét válasszal folytatva, a látogatottságod ezeken kívül a felhasznált marketing eszközökön múlik, amely egy gerillamarketinget ismerő cég esetében több mint 100 eszközt jelent. Ezen eszközöknek a legtöbbje ingyenes, vagy kisebb befektetéssel is felhasználható.

Engedelmeddel nem írok egy konkrét tippet (tanulmányaimban amúgy számosat találsz), mert inkább ajánlom, hogy áldozz 2 db mozijegy árát a könyvemre és értsd meg az egész „marketingosdi” lényegét. Ismerd meg az eszközöket, és okosítsd ki magadat. A könyvemben a saját tapasztalataimat írtam le és az idődet sem rabolja: egyik ügyfelem 4 óra alatt elolvasta!"

Kelemen József
Időpont: 2009.06.09 16:25:27, Weboldal: http://falusitur.hu

"Hogyan tudnám növelni a látogatottságot?
Köszönöm előre is hasznos válaszát."

BLOG archívum

2009.06.10.

Ti kérdeztétek - én válaszolok (II. rész)

2009.06.08.

Ti kérdeztétek - én válaszolok (I. rész)

2009.05.24.

Nyereményjáték! Nyerj egy belép?jegyet az I. Sales konferenciára, 18.000 Ft + ÁFA értékben!

2009.05.19.

Miért nem tudunk eladni? Mi az igazán jó értékesítés titka?

2009.05.06.

Marktingtorta 3 - Exkluzív áron csak itt!

2009.04.22.

Szexszel mindent el lehet adni?

2009.04.20.

Felértékelődtek a személyes kapcsolatok

2009.04.18.

10 mindenképpen betartandó tanács kezdő vállalkozóknak - interjú D. Bikfalvi Mónival

2009.04.15.

elindult az Marketing Szakértők Ismertségi Indexe

2009.04.11.

mini-interjú a Pápai Tamás webmotivátorral

 MÁR KAPHATÓ - Marketingeseknek, vállalkozóknak, magánszemélyeknek

Internet vállalkozás a semmiből
Egy hiteles könyv az online jövedelemszerzési lehetőségekről.

10 év tapasztalat, hitelesség, 100% garancia
kipróbált, sikeresen működő eszköztár
valós, pénztermelő Internetes lehetőségek
tények - titkok - megoldások röviden
félrebeszélés nélkül, saját valós példákkal
Verhetetlen ár-érték arány

Ára: 3.000 Ft
Több információ a könyvről | Megrendelem!

HÍRLEVÉL

Iratkozz fel hírlevelünkre és megkapod exkluzív tanulmányunkat is!


"11+1 tuti tipp, amivel valódi, Forint milliókat kereshetsz legálisan az interneten"

Iratkozz fel és töltsd le most!

ÜGYFÉLSZOLGÁLAT

tovább az impresszumba

SZÖVEGMŰHELY

Ne játssz a tűzzel! Miért ne?
Nagy Csaba exkluzív cikksorozatának 8. része. tovább

KOMMUNIKÁCIÓS STÍLUS

Pénz nélküli marketinggépezet I.
Baráth Gabriella exkluzív cikksorozatának 6. része tovább

VEVŐLÉLEKTAN

7 dolog, amire a vevődnek biztosan szüksége van Tőled!
Weinzierl Anett exkluzív cikksorozatának 2. része tovább

VEVŐSZERZŐ PRAKTIKÁK

Hogyan tűnj ki a tömegből?
Bene Dávid exkluzív cikksorozatának 1. része tovább

TESZT

Alkalmas Ön arra, hogy sikeres internet vállalkozó legyen?

Töltse ki most 34 kérdésből álló tesztünket és azonnal megtudja az igazságot! A teszt indítása