Pénz nélküli marketinggépezet I. 2009. 06. 08 - Exkluzív! Ez a cikk csak az internetvallalkozas.com -on jelenik meg.
Mit tegyünk, ha nincs pénzünk hirdetésekre?
Kommunikálnunk kell! Ezt mindenki tudja. Nem mindegy azonban, hogy mikor, hol és hányszor.
A jelenlegi gazdasági körülmények között a marketingre szánt költségeket faragják le legelőször a vállalkozások. Valóban jó megoldás azonban ez? Nem!
Legalább akkora hiba lenullázni (vagy drasztikusan csökkenteni) a marketingre szánt költségkeretünket, mint a létszámleépítés során a legjobb értékesítőnket kirúgni, mondván, hogy válság van.
Azt is tudom, hogy irreális elvárás lenne azt mondanom, emeld meg a marketingre szánt összeget, csak nézd meg jobban, mibe fekteted! Tisztában vagyok azzal, hogy a legtöbb kisvállalkozás esetében nincs is külön költségkeret a marketingre, így kényszerűségből is a leginkább költséghatékony eszközöket kell válasszák. Ebben próbálok ma segíteni, hogy miként lehet felépíteni egy pénz nélküli marketinggépezetet, ami működik, és hozza a vásárlókat. Azt nem ígérem, hogy befektetés nélküli tippeket adok, hiszen minimum az idődet, az energiádat, a munkádat bele kell fektetned, és elképzelhető, hogy valamennyi pénzt is, de igyekszem a leghatékonyabb és legkevesebb költséggel járó megoldásokat felvonultatni. Bemutatok majd drágább és kevésbé hatékony eszközöket is, melyeket mégis gyakran használnak a vállalatok. Érdekes összehasonlítás lesz…
Az első és legfontosabb, hogy tudnunk kell, mennyibe kerül nekünk egy érdeklődő. Ebből ki tudjuk számolni, hogy mennyibe kerül az, hogy vevőt generáljunk belőle, és ezt az értéket fogjuk összehasonlítani a várható nyereséggel, azzal, hogy vajon mennyi pénzt fog nálunk hagyni.
Ha apróságokat értékesítünk, aminek a vételára 1-200 Ft, még ha magas haszonkulccsal dolgozunk is, nem lesz jövedelmező a marketingünk. A vevőszerzésre fordított pénz sosem lesz kevesebb a nyereségünknél. Ez esetben vagy profilt kell váltanunk, és drágább termékeket is értékesítenünk, vagy nagykereskedelemre áttérni és minimum egy kartonnal eladni egyszerre.
A hatékony marketing titka
A rendszeres marketing a hatékonyság titka, ezen áll vagy bukik minden. Szinte mindegy, hogy melyik eszközt választjuk, a hangsúly a rendszerességen van. (Hangsúlyozom, szinte mindegy. Ha továbbra is egy baba magazinban hirdetjük a barkácsgépeinket, kisebb hatékonyságra számítsunk… Persze lehet, hogy az anyuka felhívja a párja figyelmét egy szuper barkácsgépre, de ennek kisebb azért az esélye…)
A korábbi cikkeimben lefektetett irányelvek most is érvényesek. Válasszuk ki a célcsoportunknak megfelelő fórumot és ott, csak nekik kommunikálva hirdessünk.
Számtalan cég esik bele abba a hibába, hogy kiválaszt egy drága reklámfelületet, amit sokat olvasnak, néznek, hallgatnak, és megjelenteti hirdetését egyszer vagy kétszer, mert többre nincs pénz. Ezzel ki is merült az éves marketing keret, de semmi hatékonysága nem volt.
Ezeket a megoldásokat semmiképp nem javaslom. Drágák és kevéssé hatékonyak.
Költséghatékony marketing
A következő hetekben olyan eszközökről olvashatsz majd, melyek hatékonyak és nem kerülnek semmibe sem, vagy csak minimális a költségük. A sorozat végén pedig összehasonlítom ezen módszereket és hatékonyságukat a gyakran használatos, drága és kevésbé hatékony eszközökkel. Az első részben két nagyon fontos lehetőséggel ismerkedhetsz meg. Az első szinte kötelező minden vállalkozás számára, aki még nem tette ezt meg, vagy nagyon régen vizsgálta felül honlapját.
1) Optimalizáld a weboldalad!
Első lépésben mindenképpen azt javaslom, hogy alakítsd át a weboldalad.
Minél több benne az animáció, a kép, a hanghatás, annál kevésbé hatékony a weboldalad értékesítési szempontból. Csökkentsd ezeket az elemeket a weboldaladon. Attól még lehet igényes, dekoratív egy oldal, hogy nincs teletűzdelve szemkápráztató képekkel. (Persze vannak kivételek. Ha fotós vagy, nem árt, ha vannak fent képeid, de akkor is ügyelj a tartalom-kép egyensúlyra).
Ha értékesíteni akarsz a weboldaladon, tartsd be az aranyszabályt: a látvány ne menjen a tartalom rovására!
Az optimalizálás alatt tehát nem csak a keresők szempontjait értettem, hanem a leendő látogatókét is. Sose feledd, hogy a honlapod nem a keresőknek írod, hanem a látogatóknak!
Weboldalad legyen felhasználóbarát, egyszerű, de színvonalas.
A képek kiválasztásánál ügyelj a jó minőségre. Egy rossz kép tönkreteheti az oldal összhatását.
A szöveg megírásánál ügyelj a stílusra. Azokat a szavakat, kifejezéseket használd, amiket a célcsoportod is használ.
Kerüld a szakkifejezéseket!
Válassz jó címeket és alcímeket! Nem is gondolnád, milyen nagy jelentősége van egy jó címnek. Rákattintottál volna a cikkemre, ha az a címe, hogy „néhány marketingeszköz felsorolása és leírása”? Gondolom nem. Én sem olvastam volna el.
A szöveg átalakítása során próbálj meg a látogató fejével gondolkodni. Miért jött a weboldaladra? Azért, hogy megtudja, hogy hány éve működtök, és milyen minősítésetek van? Nem hiszem. Gondold végig, milyen problémára nyújt megoldást a szolgáltatásod, terméked, és eszerint írd meg az oldalad szövegét.
Ha nem találod a megfelelő stílust, bizonytalan vagy a szöveg írásakor, keress bátran, és segítek.
2) Van csalid?
Az infotermékek világát éljük. Már a villanyszerelők is infoterméket adnak ki, amivel nincs is semmi baj, de minél több van valamiből, annál kevésbé hatásos… Sajnos ezzel tisztában kell legyünk, amikor infoterméket készítünk. Ha azonban az ötlet és a téma jó, és igényes a kialakítása, ma is hatékony lehet ez az eszköz. Nem kerül semmibe, csak a tudásunk és egy kis idő szükséges hozzá. Ügyeljünk azonban a minőségre! Nincs annál nagyobb csalódás, mint amikor beharangoznak egy új infoterméket, alig várod már, hogy a kezedbe vehesd, s amikor megérkezik… A csalódás mértéke kimondhatatlan. Jártam már úgy, hogy megrendeltem egy ígéretes infoterméket. Az ára pont azon a küszöbön volt, amit az ember már megérez, de még hosszasabb töprengés nélkül vállalja a költséget. Én 5000 Ft-ot fizettem ezért a termékért. Mikor megérkezett, gyorsan kibontottam, mint egy gyermek a karácsonyi ajándékokat. S mikor megláttam, nem akartam hinni a szememnek. Az anyag előállítási költsége kb. 150 Ft volt. Még csak a látszatát sem próbálták kelteni annak, hogy minőséget adnak ki a kezükből. Egy óvodás komolyabb, igényesebb anyagot állít össze, mint az volt, amiért én 5000 Ft-ot fizettem. Ezek után már lehetett bármilyen a tartalom, nem volt különösebb jelentősége. Nem árulom el, melyik „gururól” van szó, úgyis lejáratja ő saját magát rövid időn belül, ha még nem tette…A külső azonban itt sem mehet a tartalom rovására.
Hatékony kommunikációt és eredményes ügyfélszerzést kívánok!
Írta: Baráth Gabriella, kommunikációs stílustanácsadó, vendégszerző
e-mail: gabriella.barath@internetvallalkozas.com
Következő cikk 1 hét múlva...
|