Egyik barátom hívta fel a figyelmemet és mesélte el, hogy amikor belépett az egyik DJ technikai webáruházba, hogy körülnézzen, “leszólította” az ügyeletes mindenes: miben segíthet?

Érted?

Óriási ötvözése az online és offline világnak, amely méginkább arra hajt, hogy semmit se bízzunk a véletlenre. Ha már valaki “odatévedt” az oldaladra, akkor bizony fogjuk meg és addig el ne engedjük, míg vagy nem hagyta ott az e-mail címét vagy nem nyitottunk róla egy kartont – vagyis nem bonyolódtunk vele beszélgetésbe.

Amúgy a technikai megoldás nem újdonság, régóta vannak online chat modulok, amit weboldalunkba tehetünk be, de okos dolog úgy gondolkozni, hogy ha valaki van a boltban, akkor bizony nézze a weboldalt és ha valaki odatéved, akkor szólítsa meg. (Persze még ez a megszólítás is lehet automatikus, pár másodperccel az érkezés után.)
.

Klikk

.
Tudom, hogy az Internet egyik nagy előnye, hogy “büntetlenül” nézelődhetünk és nincsen a nyakunkba a boltos, de nekem abszolút jóleső érzés tudni, hogy minden kérdésemre válaszolnak. Legfeljebb, kap egy “köszi, csak nézelődöm”-et. Ha offline tudjuk mondani, akkor online is. Nem igaz?

Szerintem zseniális ötlet, minden ügyfelemnek és kezdő vállalkozónak ajánlani fogom.

.