Manipulált közösségi téma?

A vírusmarketing egyik fontos eleme az, hogy tartalmat és információt osztunk meg. Minél hitelesebb egy ilyen megosztás, annál hatásosabb az üzenet is. A hiteles megosztás sok mindenen múlhat, de elsők közt emelném ki azt, hogy éppen az a személy hiteles, akit többen (akár tömegek) ismernek, elismernek , tartanak hitelesnek. Őket szoktuk kommunikációs csomópontoknak vagy véleményvezérnek nevezni.

Az ilyen véleményvezérek mellett persze fontos az is, hogy mit mond a “nép”, egy közösség. Mi egy beszélgetésnek az összképe vagy egy fórumvitának az úgymond konzekvenciája? Ehhez nem elég sokszor csak egy véleményvezért magunk mellé állítani, hanem a társalgásban résztvevő közösségi tagokból is meg kell nyernünk személyeket.

Ez a vírusmarketing cég megkerüli a természetes folyamatot és ő maga irányítja a közösségek kommunikációját. Hogyan? Megmutatom!

Az ügynökség előre kiépített egy véleményvezérekből, geek -ekből és online fórumozókból, blogolókból, twitterező és Facebookozó személyekből álló “terjesztési csatornát”, akiket egy kampány során egy úgynevezett “brief”-el szólít meg és ebben írja le, hogy milyen cégnek, milyen termékét kell népszerűsíteni, promótálni. Ehhez természetesen képi és szöveg anyagot biztosítva.

Ezek a munkatársak általában részmunkaidőben dolgoznak be a cégnek, sokszor főiskolások vagy főállás mellett fórumozó “régi motorosok”.

Az injektálás egy adott fórumon például úgy néz ki, hogy a kiszemelt (vagy éppen az általuk elindított) témához a beépített emberek szólnak hozzá és generálnak beszélgetést – ezzel alakítva a beszélgetés végkimenetelét.

Ha a cég kb. 25-40 ilyen beépített emberrel dolgozik (megteheti a magas napidíj és az ahhoz viszonyított alacsony HR költség miatt), akkor egy 50-100 kommentet megérő fórum- vagy blog beszélgetésben már komoly véleményvezérlést érnek el. De ha ezek a tagok még bele is lendülnek, akkor egy 200-300 kommentet megérő fórum sem jelenthet akadályt. Azt pedig tegyük hozzá, hogy a magyar fórumok és blogok esetében nem az ekkora komment-szám a túlnyomóan jellemző.

Tudom, most sokan közületek meglepődik, hogy sokszor nem minden az, aminek látszik, de éppen azért hihető ez, mert nem tudjuk, hogy ki a vírusmarketing cég “embere” és ki nem. Egy beszélgetést látunk, sokszor “megrendezett” vitát, de ők tudják: pontosan a brief szerint járnak el és a kampány céljaihoz igazodva alakítják a beszélgetést.

Nagyon ügyes trükk? Megtévesztés? Manipuláció? Döntsd el Te, de annyit mondhatok, hogy kizárólag nagy márkákkal dolgozik a cég. Vagyis van benne potenciál…

.

Garantáltan kielégíti az információ éhségedet.

.

.

.