Sokat hozhat egy jól megválasztott modell

Álmomban sem gondoltam volna, hogy ennyi érzelmet és hatást váltok ki legújabb programommal, ahol havonta friss marketing témájú, mp3 hanganyagokat publikálok – mindezt ingyért. A weboldal itt érhető el, érdemes jól megjegyezni: http://mp3.internetvallalkozas.com. A következő hónapokra a magyarországi kis- és középvállalkozások megreformálását tűztem ki célul, amelynek már most sok támogatója, de ellenzője is van.

Nyilván az ellenzi, akinek rontom a piacát azáltal, hogy az első (AIDA módszer) és a jövőben publikált hanganyagok témáiból ő egy komoly összegért átvehető infoterméket készített. Erre mondják az amerikaiak: “Who cares?”. Elegem lett abból, hogy mindenki próbálja magát erőltetetten nyomni és a vége mindig ugyanaz: vedd meg a termékemet – sőt ha a bevezetés első hónapjában rendeled meg, akkor még “óccsó” is. Ezért jutottam arra, hogy minőségi, ingyenes mp3 hanganyagokat fogok publikálni, amelyekben olyan témákat fogok feldolgozni és megtaníttatni magyarország kis- és középvállalkozói rétegével, amiből más könyvet ír és súlyos pénzekért árulja.

Félreértés ne essék, én nem a becsületes, általam is tisztelt (sajnos kevés van ilyen) marketing tanácsadók ellen vagyok, hanem az ellen, hogy már mindenből infotermék, szeminárium, tréning és konferencia készül. Egyre inkább elszürkülnek a tanácsadók, az egyéniségek, a kreatív ötletekről meg már nem is beszélve. Ez a program egyfajta motíváció is, amiben azt követelem meg: “Új ötleteket, kreativitást és egyéniségeket a magyar marketing életbe!”. Tehát sok infoterméket, szemináriumot, tréninget és konferenciát, de csak olyat, ami egyedi, van identitása és kreatív!

Ez a bejegyzésem közkívánatra érkezik és az első ingyenesen letölhető mp3 hanganyagom kiegészítése. Abban ugyanis a világ egyik legismertebb marketingkommunikációs modelléről beszéltem, az AIDA modellről (Lewis, 1898). Többen kértétek, hogy  beszéljek / írjak a többiről is. Mivel a következő hanganyagom már javában készül, így a blogon keresztül részletezném “csak” a többi ajánlott kommunikációs modellt:

AIDA modell
Hallgasd meg most, ingyenesen mp3 formátumban!

Hierarchikus hatásmodell:

• reklámüzenet küldése
• kognitív fázis: üzenet megértése
• affektív fázis: a kognitív tartalomhoz fuzodo érzelmek megjelenése
• konatív fázis: a kognitív tartalomtól és érzelmi reakcióktól függo cselekvés
• válasz a reklámüzenetre (pl. információkérés, kipróbálás, vásárlás)

Hirdetés: mechanikus vagy “rábeszélő” reklám

• reklámüzenet küldése
• egy szó vagy szlogen hozzákötése a termékhez
• sokszori ismétlés vagy “kondicionálás”: cél az akció-reakció pavlovi reflexének kialakítása
• vásárlás

Lavidge és Steiner modell (1961):

• reklámüzenet küldése
• észlelés: reklámüzenet észlelése
• megismerés: termék tulajdonságainak megismerése
• vonzódás: pozitív érzelmek kötése a termékhez
• meggyozodés: vásárló meggyozése a termék hasznosságáról
• vásárlás

DAGMAR Modell („kellesz nekem”)

• Figyelem (érdeklődés): a reklámüzenet keltse fel az érdeklődést
• Megértés (ráérzés): a kínált produktum mire való, miért hasznos
• Meggyőződés (megerősítés): számára is hasznos
• Döntés: a vásárlásról
• Defining Advertising Goals for Measures Advertising Result
• A vásárláshoz az út a megértésen és meggyőzésen keresztül vezet.
• A modell célja, hogy a partner értse meg milyen fontos tudással bír a termék, és megéri-e a ráfordítás.
• Termékelőnyök, fogyasztói előnyök (benefit) kihangsúlyozása.
• Különleges, egyedülálló, nélkülözhetetlen, hasznos, segít, pótol, megold… (összehasonlító reklám megszületése)
• Pl. DM, eladás helyi reklámok, prospektusok.
• Probléma: a befogadó kognitív lustasága!

ROGERS Modell („téged választalak”)

• Észlelelés: minimális cél.
• Értékelés
• Kipróbálás
• Elfogadás (hűség)
• Tárgyilagosabbá teszi a hirdetéseket, megelégszik a felhívással
• A vágykeltés helyett aktív mérlegelésre bátorít
• Lemond a klasszikus reklám feltűnési eszközeiről, és főleg az elegancia erejével hat
• A fogyasztóra bízza a márkához kötődő későbbi hűséget
• A modell célja a kipróbálás és az elfogadás elérése.
• A modell az újdonságok kipróbálására biztat!
• A pozitív megítélésre épít.
• Pl. „Próbáld ki…!,  „Fedezd fel…!”„Légy részese..!”
• Üdítők, kávék, édességek, élvezeti cikkek

AD-fORCE modell („tied vagyok”)

• Ismeret
• Elismerés
• Elfogadás
• Behódolás
• „egész pályás letámadás”
• Feltétel nélküli behódolásra és hosszú távú hűségre készteti az emberek tömegeit
• Diktatórikus marketing –  360 fokos marketing, integrált kommunikáció.
• „legázoló”, „bekebelező”, „erőszakos” jelzők
• Ott van mindenhol
• Óriási impulzustömeget (büdzsét) használ
• Rendszerint nemzetközi márkákat szolgál
• Főként a logó megjelenítésére szorítkozik
• A meggyőzést a tiszteletet parancsoló megjelenés hatására építi
• Híres embereket használ, rangos eseményeken jelenik meg
• Határokon és kultúrákon át érvényesül.
• Ellenállás Ad-Force reklámokkal szemben
• Naomi Klein: NO logo című könyve
• Brand-fetisizmus és a superbrand-ek elleni mozgalom: kormányok és világmárkák kapcsolata

Forrás: internetes publikációk, pszich.u-szeged.hu, diakoldal.hu, inf.unideb.hu, Wikipedia, Philip Kotler, Miklovicz Norbert

Annyit mindenképpen hozzá kell tennem, hogy a modellek között nagy az átfedés. Annak pedig, hogy én az AIDA módszerral foglalkoztam az mp3 hanganyagomban egy az oka: véleményem szerint ez mutatja meg a leghatásosabban egy kis- és középvállalkozásnak, hogy tudatosan és kontrolláltan kell a látogatóinkat, érdeklődőinket és meglévő ügyfeleinket kezelni. Mivel az AIDA módszer az egyik legrégebbi modell, én ezt tartom az egyik fő etalonnak és ezt ajánlom minden marketing stratégia alapjául – kiegészítve igény szerint a többi modell sajátosságával.

Hallgasd meg Te is ingyenesen letölthető mp3 marketing hanganyagomat: Az AIDA modell

.

.

Még el sem kezdődött a valódi kampány már hangos a web2 a djuice új reklámától, amit ma kezdtek el sugározni a tv-ben és az interneten.

Megjegyezném nagyon példás buzzmarketinggel kezdtek. Óriási bannerek hívták fel a figyelmünket, hogy 19:26-kor legyünk a TV előtt, mert vmi csuda fog történni. Persze elindult a zsongás és a találgatás. Futótűz…Zseniális!

Erről a videóról van szó, tessék figyelmesen megnézni:
.

.
Akkor jöjjön az, amit én marketinges szemmel kiemelnék. Amit pedig kihagytam, azt pedig nyomjad hozzá Te hozzászólásban: (az időpontokat nehogy leellenőrizd – kb. írtam fel )

0:04 – Unalmas tárgyalás (na itt már sokan magukra ismernek). Hopp egy ugrás és már az asztalon is terem Bíró Balázs, a djuice új igazgatója. Farmer, poló – hmm. Ő olyan mint mi. Rögtön jön az üzenet, mi az apropója a videónak. Ugyebár a kiválás…

0:14 – Nem kellett sokáig várni, megtudjuk a  célközönséget is. <26 évesek.

0:19 – Hitelesség és bizalom kölcsönzése. Járták az országot és pontosan tudják mi kell neked.

0:27 – Jön a pozícionálás. Miben más a djuice? Alázza a konkurenciát! Idáig LOL.

0:49 – Első nagy durranás. “Első nyílt forráskódú…” – A pannon eddig is első volt sok mindenben, csak nem tudta kihasználni. Ez is pozícionálás a vásárlói tudatban.

1:02 – Gyúrnak még egy picit a bizalmadra. Felmérést végeztek, amire persze az új cégnek megoldásai vannak. Juhé!

1:17 – Na be lett etetve. Jön az első ajánlat: 29 Ft. Hmm nem is rossz.

1:28 – “Holnap indulunk.” – csepegtetés, a figyelem fenntartása.

1:34 – Végre megérkeztünk a fiatalok helyszínére. A BULIBA!

1:58 – LOL beugrás. Ez ad egy kis állatságot a filmnek. Ez szintén a fiataloknak kell. Jó vírusmomentum. (A vírusvideókat általában csak néhány momentum miatt küldik tovább)

2:10 – Ismét vmi új. Megjelenik egy plusz márka is. Djuice Cafe. Kicsit McDonalds beütése van, de hát ott is fiatalok vannak. Nekem átjön…

2:13 : Bebiztosítás. A konkurencia támadni, védekezni, másolni fogja. A pozícionálás megerősítése.

2:25 : Részcím: “Az őszinteség” Ettől lesz emberi és nem kamuzós a reklám. Nekem ez a rész tetszik az egészben.

2:39 : Minden ember szeret valahova tartozni. Vásárlói pszchiológia. Be is dobják az U26 klubbot, ahova bármikor belehet menni… Jó ötlet!

Szóval nekem nagyon tetszik, végre valami kreativitás, kis zsongás. Szakmai nyelven amúgy ez Ad-force modell. A jelentése az, hogy nagyon nagy médiavásárlásokkal, híreségekkel és erőfölényes jelenléttel párosul a kampány. Bár ez még a 0. nap, meglepődnék ha 1 hét után mást mondanék…

Részemről még abban azért reménykedem, hogy nem csak médiafelületek vásárlásával fog indulni ez a kampány, hanem lesznek web2-es és közösségi aktivitások is, játékok, buzz és egyéb gerilla marketing akciók.

Ha már gerilla: Ha a voda, t-mobile helyében lennék most biztos gyártanék egy hasonló videót és kicsit más szöveggel. Vicceset és olyat, ami szövegben veri a másikat. A másodiknak mindig könnyebb, mert alapnak ott van az első hibái…

Értékesítésről, gerilla marketingről és a közösség médián történő eladásról megtudhatsz mindent itt:

XXI. századi marketing technikák

.

Ez is kényelmes. De kényelmesebb a pizsamánál?

Több hónap, hosszú hetek várakozását koronázza a mai nap. Már nagyon régen szerettem volna egy hasonló felmérést és sajtóközleményt készíteni, de ki kellett várni. Meg kellett várni az I. Marketingextra kampányát. Most végre publikálható, hát olvassátok. (Olvassátok el a címet újra és úgy a következő szövegtörzset)

Derül ki az internetvallalkozas.com nem reprezentatív felméréséből, amelynek keretén belül 400 kis- és középvállalkozást, illetve azok vezetőit , továbbá egyéni vállalkozót kérdeztek meg a marketing konferenciákkal kapcsolatos szokásaikról. 

A megkérdezettek 70%-a rendszeresen jár konferenciákra, melyet a válaszadók 88%-ban a téma és a tudás, 30%-ban az előadó személye és 29%-ban a kapcsolatépítési lehetőségek alapján választanak ki. 

Felértékelődik tehát az átadott tudás jelentősége a konferenciák esetében. Leáldozóban van az „olcsó reklámkonferenciák” csillaga. A válaszadók 31%-a inkább el sem megy egy konferenciára, ha már előre látható, hogy sok reklámra számíthat az előadások során. 

Napjaink rohanó világában ugyancsak visszatartó erő a személyes jelenlét is (20%). Hiába érdekes a téma, jó az előadó, elfogadható a jegyár, ha a személyes megjelenés gondot okoz. A konferenciák világa erősen Budapest központú, ami hátrányosan érinti a vidéken élőket, így ők sajnos gyakran kénytelenek lemondani egy-egy ígéretes konferencián való részvételről a személyes akadályoztatás miatt. Hiába kedvező a jegyár, ha az ország másik végéből kell utazni, s így az útiköltség akár a többszöröse is lehet a jegy árának. 

A fenti problémák és igények egy új konferenciatípust hívnak életre, a teljes egészében online megtekinthető (közvetített) konferenciát, melyet marketing témában, Magyarországon elsőként a I. Marketingextra elnevezésű konferencia valósít meg. 

Az I. Marketingextra konferencia teljes egészében megfelel a felmérésben megfogalmazott kritériumoknak, és kiküszöböli mindazon hibákat, melyek visszatartó erőként hatnak az emberekre. 

Magyarországon az I. Marketingextra konferencia az első teljes egészében online közvetített és végignézhető konferencia, melyen kizárólag a tudás átadása a cél, „no reklám koncepciós”, vagyis semmiféle reklámmal nem kell számoljanak a nézők. 

Noha a felmérésben részt vevők többsége budapesti (29%) vagy más vidéki nagyvárosban (31%) székhellyel rendelkező egyéni vállalkozó (45%) vagy 10 főnél kisebb létszámmal dolgozó bt, kft (49%), és éves nettó árbevételük meghaladja az 1 millió forintot, fontos a jegyárak ár-érték arányt figyelembe vevő meghatározása, a kkv-k számára elérhetővé tétele. A válaszadók 40%-a szerint ma Magyarországon egy „egészséges” konferencia-jegyár 5.000 és 9.999 Ft között van, 36,5%-uk azonban többet is hajlandó fizetni, ha ígéretes az előadók listája és a program. Az online konferencia előnye ezen a téren is felülmúlhatatlan, hiszen mindamellett, hogy a jegyárak a fenti „ideális” tartományban tarthatók, egyetlen jegy árából akár az egész cég végignézheti a konferenciát például projektoros kivetítéssel. Egy online konferencia esetében nincsenek kötöttségek: akár ágyból, pizsamában is végignézhetők az előadások. (Innen ered a „pizsamás konferencia” szóbeszéd.) 

Költséghatékonyságuk és rugalmasságuk miatt mindenképpen az online konferenciák térhódítására számíthatunk a jövőben. Az úttörő I. Marketingextra konferencia rövid időn belül megteremtheti a reggeli melletti újságolvasás helyett a reggeli melletti konferencianézés hagyományát. 

“Az utóbbi időben elszaporodtak a szemináriumok, workshopok és a konferenciák. Beállni semmiképpen nem szerettünk volna a sorba, mindenképpen egy olyan innováción gondolkoztunk, ami a maga nemében különlegesség lehet a hazai konferencia-piacon. Külföldön már hagyománya van az online konferenciáknak, Magyarországon azonban teljesen online, interneten közvetített konferencia még nem volt. Szerencsékre éppen ekkor találkoztunk egy erre szakosodott közvetítő céggel is. Az üzletemberek elfoglaltságuk mellett már megnézik, mire adják ki a pénzüket, annak a költségnek a hasznát hány munkatársuk élvezheti, és mennyi időt vesztegetnek el például egy konferenciára való utazással. Mi erre kerestünk és találtunk alternatív megoldást, visszajelzéseim szerint sokak örömére” – mondta az esemény főszervezője, Miklovicz Norbert kkv-marketing szakértő. 

Egyébként kiszámoltam, hogy az említett “drága konferencia” árából 54 csomag pelenkát lehet venni… De miért pelenkával példálózom? Hallgasd meg az összesen több, mint 1 óra interjút a konferencia előadóival, akkor megtudod. Annyit segítek, hogy Molnár Ferenc “Webkukkoló” hozta fel ezt a témát Interjúk itt. 

.