„Online marketing a Facebookon innen és túl” – X. Mfor Marketing Konferencia

Helyszín: 2012. április 5. (csütörtök), Danubius Hotel Gellért, Budapest

A tartalomból:
* Új céges megjelenés, új hirdetések, új ajánló rendszer – indul a Facebook Timeline az üzleti oldalaknál is
* Social Media megjelenések hatékonyabbá tétele, optimalizálása, mérése
* Jó közösségi játékok ismérvei, az alkalmazások felépítése, a megszervezett adatok hatékony kezelése
* Kereső marketing legújabb trendjei
* Konverzió alapú hirdetések
* Eredményes email marketing
* QR kódok lehetőségei
További információk itt.

A marketinghir.hu olvasói, partnerei számára, és a MAMASZ Marketing Klub tagjai részére 15% kedvezmény, ami érvényesítésére kizárólag az alábbi linken található jelentkezési lap kitöltésével van lehetőség.
.

MAMASZ Akadémia – SEO Haladó Tréning újra

A keresőoptimalizálás (Search Engine Optimization, SEO) lényege, hogy a vállalkozásodnak weboldala a profiljának megfelelő kulcsszavak tekintetében a lehető legjobb pozícióban helyezkedjenek el a webes keresők (pl. Google) találati eredménylistájában.

Ennek a pozíciónak abban van jelentősége, hogy a fogyasztók az internetet, azon belül pedig a kere sőket több, mint 90%-os arányban használják arra, hogy a megvásárolandó termékek, szolgáltatások iránt informálódjanak.

A cél egyszerű: Az Te weboldalad legyen az első 3 találat között és akkor ezeket a megkereséseket nagy részben Te tudod fogadni. A SEO az egyik legjobb ár/érték arányú online marketing befektetés, amely a vállalkozásának a bevételét akár többszörösére is növelheted. A SEO tudás aranyat ér!

Az időpont: 2012.03.31 (Szombat), helyszín: Griff Hotel, Budapest. A tematikáról, az előadóról itt tájékozódhatsz, de siess, mert vészesen fogynak a helyek.

A hangulat is családi...

.
Segítek Önnek kitölteni!

Ne halogassa az adatvédelmi szám nyilvántartási regisztrációját csak azért, mert a kitöltése nehéznek vagy bonyolultnak tűnik. 1 óra tanácsadói óradíjért (10 000 Ft) segítek Önnek kitölteni a regisztrációs lapot és megfelelni a jogszabálynak.

Ne feledje, a hatóság akár 10.000.000 Ft bírsággal is sújthatja azt az adatkezelőt, aki bejelentési kötelezettségét nem teljesítve kezeli a személyes adatokat.

Ezen az oldalon kapsz segítséget a kitöltéshez, de kérheted az enyémet is…

.

Céginformációk közkézen

Szerintem nem titok, maximum a cégnek csinálok egy kis reklámot, de mivel nem tartozik a konkurenciám közé miért ne? A CID Cég-Info Kft. -ről van szó, aki régi motoros a DM szakmában és tevékenysége elég szerteágazó. Referencia listája is van, sőt elismerésre méltó.

Ennek a cégnek van olyan céginformációs adatbázis terméke, amelyet marketing célokra ajánlanak, ami itt érhető el és amely több ezer cég (a honlapon kategóriáját tekintve fel is tüntetett) adatát tartalmazza. Két fontos kérdést szegeznek rendszerint hozzám: legális-e ez a tevékenység és ha igen, kinek érdemes megvenni?

A blogbejegyzésemhez a legjobb forrásként gondolva a céget hívtam fel, egyik vezető tanácsadójukkal beszélgettem. Elmondták, hogy a (szerintem sokaknak szomorú) valóság, hogy a tevékenység teljesen legális, ugyanis ezekben az adatbázisokban az amúgy nyilvánosnak tekintett cégtári / cégbírósági adatbázisokat dolgozzák fel, frissítik rendszeresen. Hasonló adatokkal dolgozik pl. a Complex Cégtár, de bárki bemehet a cégbíróságra és saját maga is adatokat kérhet ki egy vállalkozásról.

A kérdés második részére a válasz pedig: bárkinek hasznos ez az információ, viszont ár – érték arányban online marketingre, online direktmarketingre nem ajánlatos saját véleményem szerint. A termék árához viszonyítva ugyanis túl kevés e-mail cím szerepel benne és az is (ezt ők mondták) javarészt a “központi”, vagyis az info@ e-mail cím. Aki meg kicsit is járatos a DM-ben tudja, az egyik kulcsa a sikerhez a megfelelő ember elérése.

Ennek egyébként az az egyszerű magyarázata, hogy a magyarországi SPAM törvény ezt engedi meg (~ pontosabban nem tiltja). Azt viszont igen, hogy személyes e-mail címre kéretlen reklámlevelet küldjünk. Személyes e-mail cím minden olyan cím, amiből következtethető, hogy nem egy cég központi e-mail címe, hanem egy magánszemélyé. Magánszemélynek minősül ez esetben pl. egy keresztnev.utonev@cegnev.hu e-mail cím is.

Annak viszont érdemes belefektetni, aki telemarketinggel vagy postai DM-el próbálkozik, viszont ezekkel a marketing eszközökkel már nem a kezdők szoktak élni. Gondoljunk csak 1.000 DM levél (és ez nagyon kis volumennek számít) kiküldési költségére…

Szóval érdemes tudni, hogy ilyen is létezik. Érdemes felkészülni rá, hogy ha céget alapítunk, lesznek, akik (akár pár nap működés után) feltűnnek a semmiből és egyből bepróbálkoznak. Nem biztos, hogy ez miatt a termék miatt, de hasonló szolgáltatások miatt. A szakértői tanácsom az, hogy ha postai DM és telefmarketing szerepel a marketing eszköztárunkban, akkor érdemes egy kisebb befektetésképpen megfontolni és tesztelni(!), de jó tudni, hogy nagyobb erőfeszítéssel, több utána járással mindezeket az adatokat mi is megszerezhetjük – akár ingyenesen is. Arról meg már nem is beszélek, hogy nagy híve vagyok a nem kölcsönzött, nem (legálisan) vásárolt, saját magunk által felépített listáknak – hiszen konverzióját tekintve ez verhetetlen.

Aki olcsó online marketinget szeretne, az bízzon továbbra is az e-mail-, blog- és a gerillamarketing már bizonyított erejében.

.
Termékajánló

Hasznos cuccok: 140 db angol nyelvű marketing e-book. ~7.500 oldal és közel 200 videó. A külön-külön megvásárlási ár (288.000 Ft) helyett 9.900 Ft-ért! Nézzd meg mi van a csomagban, miről szólnak a könyvek, videók!

.

Jogi út is van!

Nézz csak körbe, hány online marketinges és internetes vállalkozásnak van ilyen nyilvántartási száma! Ugye, milyen szomorú? Na de itt ez a poszt, amely mindenkinek segít. Miután én is hivatalosan elküldtem az igényemet, gyorsan leírtam mit és hova kell írni. A biztonság kedvéért megnézettem egy adatvédelmi jogásszal; Ő azt mondta nem lehet vele gond.

A kitöltendő űrlapot, a kitöltési segédletet, a mellékleteket ezen az oldalon találod. Jelen példa arra vonatkozik, ha teljesen hagyományos internetes vállalkozásod van. Megrendeléseket veszel fel, hírleveled van és felméréseket készítesz. Ja és persze harmadik félnek adatot nem adsz ki. Az űrlap kitöltése után a levelet az Adatvédelmi biztosnak címezd (1051 – Nádor utca 22.)

Az eljárás illetékmentes (“ingyé van”) és pár hónapig is eltarthat. Utánna viszont csilloghatsz a nyilvántartási számoddal, ami egyrészt alap a jog szempontjából, másrészt bizalmat erősítő ügyfeleid és olvasóid szemében. Vedd magad elé az űrlapot és töltsük ki együtt:

Adatkezelő Te vagy

1.6 Az adatkezelés megnevezése:          személyes adatok kezelése
1.7 Az adatkezelés célja:                       interneten történő termék- és szolgáltatások (pl. hírlevél) megrendelésének fogadása
1.8.1 Jogszabályhely vagy más jogalap   Az érintett hozzájárulása
1.8.2 Jogszabály címe                           2008. évi XLVIII törvény

Adatfeldolgozó Te vagy

3.1 Adatfajta megnevezése                    név, cím, e-mail cím (ezt lehet bővíteni kedved szerint)
3.2 Adatforrás                                       érintett
3.3.1 jogszabályhely vagy más jogalap    Az érintett hozzájárulása
3.3.2 Jogszabály címe                           2008. évi XLVIII törvény
3.4 Adatfelvétel módja                            Megrendelő űrlap, Hírlevél feliratkozási űrlap, egyéb kérdőív
3.5 Az adat törlési határideje                  Az érintett kérésére

Adattovábbításokhoz csak ezt írtam: Az adatot harmadik személy számára nem továbbítom.

5.1 Érintett csoport leírása                     Hírlevél olvasók, kérdőív kitöltők, ügyfelek

Hát ennyi lenne, sok sikert mindenkinek! Ha van kérdés, kommentbe tegyétek fel.
.

Segítek Önnek kitölteni!

Ne halogassa az adatvédelmi szám nyilvántartási regisztrációját csak azért, mert a kitöltése nehéznek vagy bonyolultnak tűnik. 1 óra tanácsadói óradíjért (10 000 Ft) segítek Önnek kitölteni a regisztrációs lapot és megfelelni a jogszabálynak.

Ne feledje, a hatóság akár 10.000.000 Ft bírsággal is sújthatja azt az adatkezelőt, aki bejelentési kötelezettségét nem teljesítve kezeli a személyes adatokat.

Lépjen velem kapcsolatba!

Miklovicz Norbert
internetvállalkozási- és online marketing szakértő
+36 30 483 0 482
info [kukac] internetvallalkozas [pont] com

.

.

adatvédelmi szakértő

A múlt héten majdnem megvádoltak, hogy megint csak feltűnést keltek a bejelentésemmel, de tényleg arról volt szó, hogy rájöttem erre a jogi problémára és bejelentettem, hogy blogolni fogok róla, de mivel jogi dolog, semmiképpen sem szerettem volna úgy írni róla, hogy egy ügyvéd nem erősíti meg a feltételezéseimet.

Múlt héten a digitális aláírásokkal, e-számlázással kapcsolatosan egy tanúsítványkezelő cég weboldalát böngésztem és a céginformációknál (amit én mindig megnézek az elsők közt) ezt találtam: Adatkezelési nyilvántartási azonosító.

Most az egész agyvihart nem kívánom leírni, helyette lássuk mi ez és mit ír róla a törvény:

Bejelentkezés az Adatvédelmi Nyilvántartásba

A személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény (a továbbiakban Avtv.) 28. § (1) bekezdésében foglalt bejelentési kötelezettség szerint az adatkezelőknek be kell jelenteni a személyesadat-kezeléseiket az Adatvédelmi Nyilvántartásba.
Az Adatvédelmi Nyilvántartás célja, hogy segítségével a polgárok tájékozódhassanak a róluk szóló személyes adat nyilvántartások tartalmáról.

Hát nem kicsit bizonytalanodtam el, hogy nekem és más online marketingesnek (és persze vállalkozónak) miért nincs ilyen száma vagy miért nem látok ilyen adatot, hogy adatkezelési nyilvántartási szám. Jóhiszeműen feltételeztem, hogy biztos van, csak nem írják ki. De az adatvédelmi biztos honlapján található kereső nem hozott eredményt egy általam ellenőrzött online vállalkozó nevére, cégére. Még olyanokéra sem, akik több éve foglalkoznak internetes hírlevélküldéssel és termékértékesítéssel. Gáz van babám! – erre szokták mondani.

Ekkor már sejtettem, hogy nem elég (ez nagyon fontos: nem elég!) egy adatvédelem vagy adatkezelés menüpont. Hivatalosan is be kell jelentenünk, hogy mi online vállalkozók vagyunk és ügyféladatokat (pl. név, cím, személyes e-mail cím) kezelünk. Kell, hogy legyen ilyen nyilvántartási számunk és kell, hogy egy ügyfél vagy érdeklődő megnézhesse ebbe a nyilvántartásban, hogy mi milyen adatokat, mire használunk. Ez az online vállalkozói réteg megtisztítása!

Régóta ismerem és figyelem Magyarország egyik legismertebb adatvédelmi szakértőjét, a Dr. Kulcsár Zoltánt. Zoltán egyébként a ppos.hu és az adatvedelmiszakerto.hu tulajdonosa és azt is tudom róla, hogy olyan nagynevű ügyfeleknél végez adatvédelmi auditot, mint pl. az IKEA. Őt kértem meg, hogy segítsen tisztázni a kérdést és válaszoljon kérdéseimre:

Kire vonatkozik általánosan ez a törvény? Kinek kell Adatkezelési nyilvántartási számmal rendelkeznie?

Dr. Kulcsár Zoltán: “Az adatvédelmi törvény mindenkire vonatkozik, aki a Magyar Köztársaság területén személyes adatot kezel. Kizárólag a természetes személyek saját céljait szolgáló adatkezelésekre nem kell alkalmazni. Tehát minden cég, aki személyes adatot kezel, köteles a törvényt alkalmazni. Adatkezelési nyilvántartási azonosítót csak azoknak az adatkezelőknek nem kell kérniük, akiket a törvény megemlít:

30. § Nem kell bejelenteni az adatvédelmi nyilvántartásba azt az adatkezelést, amely
a) az adatkezelővel munkaviszonyban, tagsági, tanulói viszonyban, ügyfélkapcsolatban álló személyek adatait tartalmazza;
b) egyház, vallásfelekezet, vallási közösség belső szabályai szerint történik;
c) az egészségügyi ellátásban kezelt személy betegségére, egészségi állapotára vonatkozó személyes adatokat tartalmaz, gyógykezelés vagy az egészség megőrzése, társadalombiztosítási igény érvényesítése céljából;
d) az érintett anyagi és egyéb szociális támogatását célzó és nyilvántartó adatokat tartalmaz;
e) a hatósági, az ügyészségi és a bírósági eljárás által érintett személyeknek az eljárás lefolytatásával kapcsolatos személyes adatait tartalmazza;
f) a hivatalos statisztika célját szolgáló személyes adatokat tartalmaz, feltéve hogy – külön törvényben meghatározottak szerint – az adatok személlyel való kapcsolatának megállapítását véglegesen lehetetlenné teszik;
g) a sajtótörvény hatálya alá tartozó társaságok és szervek olyan adatait tartalmazza, amelyek kizárólag saját tájékoztatási tevékenységüket szolgálják;
h) a tudományos kutatás céljait szolgálja, ha az adatokat nem hozzák nyilvánosságra;
i) az adatkezelőtől levéltári kezelésbe került át;
j) a természetes személy saját célját szolgálja.”

Ha például az interneten rendeléseket fogadok vagy hírlevélt üzemeltetek, akkor nekem is kell adatkezelési nyilvántartási számomnak lenni?

Dr. Kulcsár Zoltán: “Igen. Az nem minősül klasszikus ügyfél adatkezelésnek.”

Milyen büntetés járhat, ha valaki úgy kezeli mások adatát, hogy nem jelentette be hivatalosan?

Dr. Kulcsár Zoltán: “A bejelentési kötelezettség elmaradásának nincs szankciója. Az adatvédelmi törvény egyéb rendelkezéseinek be nem tartása egyébként a következő következményekkel járhat: http://www.adatvedelmiszakerto.hu/2009/08/a-jogellenes-adatkezeles-kovetkezmenyei/”

- – -

Hát ennyi. Ha valaki nem rendelkezik még ilyen nyilvántartási számmal, gyorsan igényelje meg ezek alapján, mert bár az eljárás illetékmentes, több hónapig eltarthat. Én, az én igénylésemet már elküldtem

- – -

A következő blogbejegyzésem már a II. könyvemről fog szólni, aminek a címe “Hogyan szervezzünk online konferenciát?“. Nem csak online konferenciaszervezésről, hanem hagyományról is szól és több más előnye mellett csak annyit említenék, hogy 50 év tapasztalata található meg benne a négy szakértő- szerzőnek köszönhetően. A weboldala (http://www.online-konferencia-hogyan.com) már elindult, de a rendelés és ingyen-hozzájutás csak az esti órákban várható (2010.05.10).

.

Szerinted mekkora veszélyben vagy, ha minden üzleti adatod egy ilyen szerkezetben van?

Megmondom őszintén a hétvége előtt már nem akartam új blogbejegyzést készíteni, általában az a stratégia, hogy keveset írok, de akkor tartalmasat. Mégis egy olyan téma foglalkoztat napok óta, amit mindenképpen elszerettem volna mesélni Neked. Pontosabban szólva évek óta foglalkoztat, de visszatérő vendég a fontos feladataim között.

A címben azt mondtam, hogy van olyan dolog egy vállalkozás életében, ami ha megtörténik, akkor azonnal csődbe tudsz menni! Ez így van és most ne marketingre gondolj. Ne gondolj nem fizetett számlákra sem, körbetartozásra vagy bármilyen jogi ügyletekre. Egy dologra gondolj, csak: az adataidra. Partnerek- és ügyfelek adatai, levél sablonok, termékek illetve azok munkaanyagaira, forráskódjaidra, a weblapod fel nem töltött elemeire, tudásbázisodra, fontos szoftverekre. Mindazokra, amelyek a gépeden vannak és nincsen belőle sehol máshol másolat. Gondolj csak bele, ha hirtelen elvennék a gépedet, mi lenne nélküled? Mi lenne a cégeddel? Mihez kezdenél?

A legfontosabb kérdés: Ugye készítesz mentést a gépedről?

Sokan készítenek mentést, ez még ok, de min tárolod ezeket az adatokat? Semmit sem ér, ha mindig egy újraírható DVD-t vagy egy USB-s külső merevlemezt használsz. Ha az is tönkre megy? Két szinten soha sem szabad gondolkozni. Legyen mindig két alternatív biztonsági mentésed arról, amiből élsz, ami az üzleti életed táptalaját adja.

Tovább megyek: hol tárolod ezeket az adathordozókat? Otthon, a gépben, a fiókban? Semmit nem ér! Ne adja Isten, de gondolj bele: kirabolhatnak, leéghet a házad, bármi vis major eset előállhat. Akkor megint csak lehúzhatod a rolót. Tárolj egy példányt az adataidból mindig biztonságos helyen. Akár egy másik házban, mégjobb ha egy bérelhető miniraktárban vagy egy bank széfjében. “Mennyibe kerül egy széf?” – kérdezed. “Mennyibe kerül az, hogy ne kelljen bezárnod az üzletedet?” – mondom én.

Ajánlott szoftverek rendszervisszaállításra és könyvtárak / fájlok tükrözésére itt. Szoftverbázis

Remélem segítettem és ha még nem tetted volna meg, ma az első feladatod az lesz, hogy lemented a szenzitív adataidat és bebiztosítod magadat egy esetleges rendszerösszeomlás, adatvesztés, adatlopás vagy más kockázat ellen. Ha további kérdésed lenne, keress e-mailben vagy telefonon.

.

Már csak 9 nap...Ne maradj le, nézd otthonról!

.

.