A 2. könyv

A könyv egyébként már Hétfő óta megrendelhető, de azért nem publikáltuk, mert teszteltük, hogy az állandó olvasóink felfedezik-e a korábbi bejelentés nyomán egy új bejelentés nélkül is? Sokat tanultam ebből a pár nap adataiból.

Az internetes vállalkozás nem egyszerű dolog, hiszen egészen más, mint amikor az ember kinyit egy boltot valamelyik utcában. Ég és föld, de valahogy mégis összekapcsolódik. Ideális esetben a kettő nincs meg ma már egymás nélkül (hagyományos bolt is legyen jelen neten és netes cégnek is legyen offline ügyfélkapcsolata vagy átvevő helye). De mi szükséges ahhoz, hogy valaki az internetet saját üzlete javára fordítsa?

Többek közt erről is szól az Internet vállalkozás haladóknak című most megjelent könyvem, itt csak néhány ötletadó gondolatot idéznék belőle:

Az internetet, a hagyományos használatán kívül (e-mail, információgyűjtés, stb.), tudatosan, a valóságban létező üzlet leképzésére, fejlesztésére, támogatására is használhatjuk. De erre mindenki képes? Vagy valamilyen speciális tudás szükséges ahhoz, hogy az interneten Te is üzleti sikereket érjél el?

#1 : Az informatikai alapismeretek magabiztos használata

Tipikus vállalkozó ma magyarországon, hogy nagyon jó ötletei vannak, üzleti érzéke, viszont a számítógéphez, internethez nem annyira ért. Viszont éppen egy online szolgáltatással kapcsolatos ötlete van vagy offline boltját szeretné az interneten “megtámogatni”. Ha nem ért az internethez, akkor bizony szüksége lesz egy szakemberre, ami hosszútávon elég sokba kerülhet. Ráadásul ha a befektethető pénze sem nyomja a zsebét, akkor eléggé patt-helyzet gyanús a vállalkozás indulása. Megtanulni igaz, meg lehet tanulni, de én azt mondom, hogy sok időbe és nagy elszántság kell ahhoz, hogy egy laikus behozza lemaradását a többi tanult, képzett informatikai alapismeretekkel rendelkező vállalkozóval szemben. Nem lehetetlen, de nagy erőket kell mozgósítnai és mindig jó, ha van egy szakértő segítség, aki néha megnézi a munkádat és tapasztalata alapján értékeli azt. RGO legjobb, ha értesz az informatikához és az internethez, viszont a semmiből építkezni sem lehetetlen.

Ez egyébként marketingre is igaz. Ezért is gyakorlat az nálam, hogy bármelyik ügyfelem, olvasóm, könyvet megvásárlóm felhívhat bármikor és kérdezhet (termékek kísérőlevelébe is beleírjuk a telefonszámot). Ha annak megválaszolása azonnal megy, akkor teljesen díjmentesen kap tanácsot tőlem. Ez eléggé egyedi Magyarországon – ott ahol, nem divat a direkt elérhetőséget kiírni. Sokan már kerestek meg ezzel az indokkal: “Több szakértőt akartam versenyeztetni a munkára, de többet közülük nem is értem el…”

#2 : Hajlandóság, hogy különböző rutinszerű feladatokat kiszervezzen

Az internet nagyon nagy méretű és napról-napra bővelkedő lehetőségeket kínál mind szolgáltatói mind pedig fogyasztói oldalról. Az internetes vállalkozásod egy bizonyos szakaszáig még türhető, hogy mindent Te csinálsz, de egy idő után saját magad és céged fejlődését gátolod azzal, ha az időrabló feladatokat nem szervezed ki. Ha csinálsz egy kis költség-bevétel kalkulációt, akkor ráfogsz jönni, hogy sokkal többet kereshettél volna addig, amíg fórumfigyelés-módszerre alapuló kutatást végeztél, amit egy főiskolás 450 Ft / óráért is elvégez.

Képzeld el 2 óráért kifizetsz 900 Ft -ot és 2 óráig tudsz telefonálgatni meglévő potenciális ügyfeleidnek. Ennek az összegnek hányszorosát tudtad volna megszerezni az értékesített termékek / szolgáltatások révén?

A kiszervezést ajánlott Virtuális Assisztenssel végeztetni, aki egy óraalapú, valódi személy. Megmondod mit szeretnél, megmondja hány óra, megcsinálja, küldi, kifizeted. Mi foglalkozunk Virtuális Assisztensek közvetítésével és az őket alkalmazó vállalkozók nagyon elégedettek. Neked is szükséged lenne egy ilyen segítségre? Keress az info [kukac] internetvallalkozas [pont] com címen.

Egyébként jelenleg én is sok mindent kiszervezek. Ezek közül publikus, hogy alkalmazok főiskolásokat internetes marketingkutatásokhoz, másodállásban maszekoló profi grafikust arculati tervekhez / grafikák készítéséhez, kismamai örömöknek örvendő lektort korrekcióhoz / lektoráláshoz, weboldalakat készítő családanyát weboldalak készítéséhez, valamint egyéb tapasztalattal és sok idővel rendelkező hölgyet internetes marketing tevékenységre, aki az oldalt / terméket / szolgáltatást népszerűsíti. Persze stratégiai VA-k, partneri kiszervezéseim is vannak, de ezt a blogot olvasó konkurensek miatt nem árulnám el

#3 : Kreativitás, hogy ne tűnjön sablonosnak

Az internet olyan mint az utca. “Szórólapoznak”, “leszólítanak”, “leveleket küldenek”. Nagy a reklámzaj, nagy a konkurencia és nagy a piactér – sokszor még akkor is, ha megfelelően szűkíted a piacon belüli célközönségedet. Ekkor jön jól a kreativitás. Törekedj arra, hogy amit csinálsz, abba legyen kreativitás. Más legyen, mint a többi, hogy az emberek ne azért jegyezzenek meg Téged (vagy a honlapodat / márkádat), mert Te azt mondtad, hanem, mert ők saját maguk jönnek rá: “Ez valami más!”.

A többi pont – arról, hogy mi szükséges ahhoz, hogy az internet saját vállalkozásodat segítse – az Internet vállalkozás haladóknak című könyvemben olvasható, ami egy 3.900 Ft-os e-book (hamarosan nyomtatásban!) és ezért a nevetséges árért majdnem megfizethetetlen tippeket, trükköket és tanácsokat kapsz.

Az előző könyvem is 3.900 Ft volt, amiért sok kritikát kaptam, de voltak olyanok, akik nem háborogtak: azok akik megvették és elolvasták Érdemes a weboldalon elolvasni a véleményeket, amit a könyvet olvasók írtak. Szóval ezzel az árképzéssel csak azt szeretném elérni, hogy ismét több ezer emberhez / vállalkozóhoz / vállalathoz jusson el az online marketing tudása.

Ha még vacilálsz, figyeld a blogot, mert több héten keresztül rendszeresen veszek ki vadonat új könyvemből egy-egy témát és dobom fel itt a blogomba megbeszélésre / tanulásra. Addig pedig nézd meg a tartalomjegyzéket itt.

.

Az előző több, mint 3000 példányban fogyott el...

Pontosabben ez nem a tartalomjegyzék (és a változtatás jogát is fenntartom), de kigyűjtöttem azokat a kulcs témaköröket, amelyek érdekesek lehetnek és motíválhatnak Téged, hogy érdeklődj a könyv iránt. Ami mellesleg szintén a szuperolcsó kategóriába fog tartozni – ezzel nem kívánok szakítani.

Annak ellenére, hogy a könyv körülbelül két év tudásanyagát dolgozza fel 50-60 oldalban (sztori és rizsa nélkül), szeretném, ha minél több cégvezetőhöz, vállalkozóhoz és vállalkozáshoz jutna el. Így az elektronikus könyv a már megszokott 3.900 Ft, a nyomtatott könyv pedig 5.900 Ft lesz.

Aki a tartalomjegyzék alapján kedvet kap ahhoz, hogy rendeljen és mindenképpen nyomtatott verziót szeretne, akkor – ha kérhetem – legyen résen, mert az első pár napon jellemzően annyi rendelés szokott jönni, hogy az utána rendelők csak egy minimális késéssel fogják megkapni a nyomdából érkező könyvet.

Piacbevezető ár ezúttal nem lesz, mert ez a 3.900 Ft nevetséges ahhoz képest, hogy ennyit alapból el lehet költeni egy étteremben, egy mozijegyre + pop-cornra. Viszont ez befektetés és szinte 99% garantált, hogy ha ezeket megvalósítod, profitban mérhető sikereket fogsz elérni. Az 1%-ot meghagyom Neked, hiszen minden rajtad múlik. Hiába van Ferrarid, ha nem tudod kihasználni a benne rejlő lehetőségeket, nem de?

• 6 dolog, ami szükséges ahhoz, hogy az internetet az üzlete javára fordítsa
• Mi befolyásolja a vásárlók árérzékenységét?
• A vásárlóban kialakult ár-tévhit elleni kommunikáció
• 3 módszer az árpszichológiában
• Tévhitek az árral kapcsolatban
• 4 működő trükk árengedményhez
• Online up-sell technikák
• Domain-regisztráció, a tárhely kiválasztása
• Weboldalak elkészítése, tipikus hibák
• Webergonómia – internet-használhatóság (web-usability)
• 8 ötlet ahhoz, hogyan legyen (web)ergonómikusabb a weboldala
• 22 további tipp a felhasználóbarát weboldalhoz
• A személyesebb céges honlap 8 alapeszköze
• Mit kell tartalmaznia egy jó értékesítési weboldalnak?
• Mitől lesz profi arculata az Ön weblapjának?
• A SEO tiltott technikái – ne használja!
• Az Ön online PR-tevékenységének 10 lépése
• 5 fontos PR-trükk
• Közösségi marketing (Twitter, Facebook)
• 6 Twitter-tipp, mielőtt belekezd
• Az újra-twittelés 5 szabálya
• 4 hiba, amit elkövethet a Twitteren
• Facebook oldal létrehozása
• vírusmarketing
• A hagyományos és a vírusmarketing legfőbb különbsége
• A vírusmarketing tudományos háttere
• Mi motiválja a címzetteket, hogy továbbküldjék?
• A legnépszerűbb vírusmarketing-eszközök
• Referenciamarketing
• A referencia-marketing működési elvének fokozása
• Saját e-mail adatbázis építése
• 4 elfelejthetetlen szabály az e-mail marketingben
• Az e-mail marketing törvényi szabályozása
• A megfelelő hírlevél-küldő szoftver
• 4 tipp az e-mail adatbázisod növeléséhez
• A legfontosabb tudnivalók a hírlevél-stratégiáról
• Online csalik
• Reklámszövegírás, „Varázsszavak”
• Az online marketing mérésének fontossága és lehetőségei
• Ügyfélszolgálat marketing
• Az ügyfélszolgálat automatizálásának eszközei
• 5 dolog, hogy profi ügyfélszolgálata legyen

Mi előtt bárki ráragasztaná ezt a jelzőt, szeretném kihangsúlyozni (a többi kollégám nevében is akik egyre inkább nyitottak a “nem méregdrága” megoldások iránt), hogy egy ilyen “alacsony-árkategóriás” könyv nem azért olcsó, mert nincs benne akár milliókat érő információk és nem azért, mert teljesen más van benne, mint például egy 40 ezer forintos tanfolyamban.

Ez olyan mint a nagy távközlési cég és a kis sales-iroda esete. Ugyanaz az internet csak olcsóbban. Hogyan? Hát azért mert kisebb cég, kisebb szervezet, kisebb rezsi, kevesebb haszon is több.

Egy tanácsadó kft, akinek van 5-6 munkatársa persze hogy 40e Ft alatt nem is csinál egy tanfolyamot (és ez csak a Twitter témakör!), mert nem tudja kitermelni a rezsijét. Ez közgazdaságtan.

Ez a könyv azért olcsó, mert online vállalkozás és kis szervezet készíti, ahol nagyon minimálisak a rezsiköltségek. Én nem fizettetem meg Veled a drága tréningjeimet, a külföldi útjaimat, a céges kocsimat – sőt még a napi kávémat sem.

Tehát megjelenés: 2010. 07. 05. 8:00. Várod?

.

Hosszú még az út...

Nyilván az “utolsó infótermékem” megfogalmazás jelenthetné azt is, hogy mártírok halálát élem át és elhagyom az infótermék piacot, bezárom boltjaimat és felégetem magam mögött stabilan álló üzleti hídjaimat. De ez nincs így…

Miért is tennék ilyet, hiszen nap, mint nap szembesülök azzal, hogy a magyar kis- és középvállalkozásoknak, vállalkozóknak szüksége van az olyan emberekre, akik felnyitják a szemüket, hasznos tanácsal segíti őket és akik azért tanulnak, dolgoznak nap, mint nap, hogy olyan tanácsokat tudjanak adni, olyan információkat tudjanak megosztani velük, amellyel ők bevételre, ügyfélre, jobb kommunikációra és nagyobb hírnévre tesznek szert.

Ennél fogva az “utolsó infótermékem” azt jelenti, hogy utoljára adok ki úgy infoterméket, amely egy mai értelemben vett szokványos infóterméknek mondható. Úgy gondolom, hogy ezzel pontot tudok tenni arra az i-re, ami annak a mondatnak a végén áll, amely úgy kezdődik, hogy az “Internet vállalkozás a semmiből“.

Ez volt az első infótermékem, fogyott / fogy is szépen, mert mindig (a mai napig) vannak kezdők, újrakezdők, akik az internetes vállalkozásban gondolkoznak vagy meglévő, hagyományos boltjukat szeretnék népszerűsíteni az Interneten. Ez a könyv pont nekik való.

Azóta megértem én és az internetvallalkozas.com sok mindent. Rendeztünk egy konferenciát (amit én és társaim jövőre is megszeretnénk rendezni), kiadtunk egy szűk célközönséget megszólító infoterméket, elindítottunk egy szakértői listát és segíthettem sok cégnek, sok vállalkozónak, hogy egy picit többet értsen abból, hogy mi az a marketing.

Úgy gondolom, hogy a mai infótermék biznisz lényege az örök ismétlés. A már sablonos és bevált dolgok újraértelmezése, újraasszociálása és a poros mondatok és módszerek állandó újracsomagolása arra irányulóan, hogy a laikusoknak mégegy mézes madzagot tudjunk a kezükbe adni. Én soha sem gondolkoztam így és soha sem szeretnék így gondolkozni.

Nem szeretnék abba a hibába esni, hogy már a 12. infótermékemet postázom és azon gondolkozom, hogy “Norbi, ez még mindig ugyanarról szól, csak más a címe“… Nem szeretném, ha a tevékenységem nem lenne változatos, nem lenne kreatív és mindig csak egy szűk rétegnek kommunikálnék, akik érdeklődnek az online marketing iránt.

Ezért fogom most bejelenteni az utolsó infótermékemet, amely úgy gondolom mindent tartalmazni fog, ami az elsőbe nem kerülhetett bele. Egy emeltebb szintű információs anyagról van szó, ami megpróbálja felölelni mindazt a tudást, amit az első publikált (ma már nyugodtan mondhatom) sikerkönyvem után érdemes elmondani: az online marketingről, a vevőszerzésről, az árpolitikáról, a web2-es jelenlétről (blog, Twitter, Facebook), a webergonómiáról, a különböző marketingstratégiákról és még számtalan emelt szintű online marketing lehetőségről.

A felölelt anyag – úgy gondolom – nagy, de ennek ellenére követem a “mindenkihez jusson el” koncepciót és ismét alacsony árkategóriában fogom a piacra dobni. A könyv már kész van, lektorálás meg van, már csak a megfelelő alkalmat keresem, hogy a vásárlók elé kerülhessen. Ez terveim szerint 1-2 héten belül fog bekövetkezni…

.

A borító

.

Ami pedig ezután fog következni, az egy új, nagyszerű és felemelő utazás lesz egy szervezet keretein belül, ami – ezt ígérhetem mivel ez lesz a célom – alapjaiban fogja megmozgatni a magyar offline és online marketing világot.

Egy olyan szakmai projekt vezetőjeként fogok megpróbálni egy olyan “dolgot” létrehozni, ami még azelőtt nem volt Magyarországon, amire minden szakember és minden vállalkozó büszke lehet, ami független tőlem, de mégis szerves része annak az iparágnak, amit úgy hívnak: marketing. De hogy mi is ez? Reményeim szerint Augusztusban kiderül. A visszaszámlálást hamarosan indítom.

Addig is a szakmai bloggolás folytatódik tovább, Twitterem és e-mail címem él, Facebook beélesítve és az ügyfelek is csak többen vannak az ajtóm előtt. A munka nem áll meg. Készülnek a szakmai bejegyzések és készülünk a nagy dologra. Annyi különbséggel, hogy sablonos infóterméket már nem fogsz tőlem kapni.

.

Megéri hirdetni?

Úgy ahogy alapszabály, hogy nem lehetünk minden egy vállalkozásban és nem adhatjuk el termékeinket mindenkinek, úgy a marketing eszköztárunk sem állhat mindenből. Szembe kell állítani vele a céljainkat, célközönségünket (na meg az ő szokásaikat) és egyebek mellett a pénztárcánkat is. Nem is olyan régen olvastam egy szakmailag középszerű blogban, hogy a TV -ben való hirdetés már a kis- és középvállalkozásoknak is való. Természetesen aki kicsit is jártas a reklám- és marketing világában tudja, hogy ez a kijelentés egy megalapozatlan, felelőtlen kijelentés.

Ennek (is) hatására, de ettől (is) függetlenül, úgy gondolom, hogy kicsit tegyük rendbe ezt a kérdést. Beszéljenek inkább a tények a saját, személyes érdekeim helyett:

A Nemzeti Hírközlési Hatóság becslései szerint a 3,8 millió magyarországi háztartásból hárommillióban van valamilyen előfizetéses televíziós szolgáltatás. A fennmaradó 800 ezer háztartásban a tető- vagy szobaantennával fogható műsorokat vagy ingyenesen elérhető műholdas adásokat néznek.
A háztartások 54 százalékában egy televízió van, 36 százalékában kettő, és csaknem minden tizedik háztartásban működik három vagy annál több készülék. Ez 6,3 millió televíziót jelent; az átlag háztartásonként 1,6 készülék. Ez év áprilisában 1,225 millió háztartásnak volt digitális televíziós előfizetése. Forrás: hirado.hu / MTI

Abban megegyezhetünk, hogy a TV-ben hirdetéssel ma még mindig a legnagyobb nézőszámot tudjuk elérni – ezt támasztja alá az AGB Nielsen Médiakutató Kft. 2010. májusi adata is, mely szerint a 20:00 – 22:00 -es sávban a teljes népesség 55%-a is ült a TV elé. Persze ez az összes mért csatorna. Ezen belül oszlanak meg a különböző csatornák, amit legutolsó információm szerint az RTL Klub (~30%) vezet a TV2 előtt (~20-25%). Középmezőnyben a közszolgálati M1 ~5-6%, majd a Film+ (4-5 %), Viasat3 (~4%) és a Cool (3%).

2010 májusi adatok szerint a 34 figyelt csatornán 9185 spot ment naponta (listáras költése 56mrd Ft), egy reklám átlag hossza 24 mp volt. Egy reklámfilm átlagosan 220x jelent meg a hónapban és egy ember (18-49 -es célcsoportot tekintve) átlagosan egy hónapban 1423 reklámot lát. A napi reklámnézési idő májusban 18p (18-49) és 27p (50+) között alakult. Forrás: AGB Nielsen

Egy 2004-es Ipsos felmérés alapján a nézők 52%-a elkapcsol a reklám alatt, 25%-a kimegy a szobából elintézni 1-2 dolgot, 11%-a nézi, de ügyet sem vet rá és csak 6%-a az, aki nézi és figyeli is a reklámot.

A televíziós reklámok előnyei a hirdető aspektusából:

• presztízs
• az emberek életébe, ez a média hatol be a legjobban
• komplex hatás
• széles célközönség
• regionális és tematikus csatornák
• műsortípusok által által célozható
• 1 fő elérési költsége alacsony.

Persze hátrányai is vannak:

• háttértelevíziózás
• a közönség összetételében nagy a meddőszórás
• nagyon költséges médium
• korlátozott rugalmasság
• a reklám élettartama rövid
• jogilag korlátozott reklámidő (törvényileg óránkénti 12 percben korlátozott a reklámidő) és termékkör.

Jöjjön néhány érdekes TV-s adat tavalyról. A 2009-es reklám spotok világa az AGB Nielsen számai szerint (2008-hoz viszonyítva):

• 1 915 556 darab szpot futott a tavalyi évben (+11,6 %)
• 266 percet ültünk naponta a tévé előtt (+6 perc)
• napi átlagos reklámnézés 20 perc
• 7,4 százalékos volt a reklámok aránya a nézett időből
• 7010 féle reklám
• egy szpot átlagosan 273 alkalommal került képernyőre
• Advil Ultra Forte (Wyeth Kft., ~ 9mrd nettó árbevétel 2008-ban) 15 274 alkalommal ment adásban. A legdurvább dózist 2009. április 24-én kaptuk, 81 vetítéssel

A tavalyi nettó médiaköltés a Magyar Reklámszövetség adatai szerint 162 milliárdot tett ki (-19,2%), ebből az online 23,3 mrd (IAB).

A tévé a válság hatására 16,5% -os szűkülést könyvelt el (ennek köszönhetően kezdtek el a kkv felé fordulni, mint új bevételi forrás), az internet 6,9%-al növekedett, az 1 százalék alatti piacrésszel bíró mozi pedig 8,1 százalékkal. Piaci részesedések 2009-ben: internet 14,4% ; tv 40,4% mozi 0,5%, sajtó: 30,9%. Ezekbe a barter nincs beleszámítva.

A listárak tévéktől, műsoridőktől és egyéni megállapodásoktól függenek. Körülbelül ilyen árakkal kell számolni egy reklámszpot esetén:

• Duna TV : 96 – 219.000 Ft + ÁFA / 30 mp
• Kereskedelmi (R-time Sales & Marketing – RTL, TV2 Brand Care  – TV2) : 150.000 – 3.600.000 Ft + ÁFA
• Echo TV : 20×15 mp főműsoridőben, 98.500 Ft + ÁFA (forrás: http://www.lastminutehirdetes.hu/)

A két piacvezető kereskedelmi más-más listár meghatározással dolgozik. A TV2 a fix árai mellé bevezette (2006) a dinamikus szezon index (DSI) -t. Az z RTL Klub pedig a 2004 -ben bevezetett mozgó áras értékesítési rendszert (SAP) alkalmazza. Az RTL Klub 2007-ben indította b2b kampányát kkv-knak “Mert a TV már nem csak a nagyoké” szlogennel, így lett hirdetőjük például a Vidámpark (azóta már csődközelben) és a Vacansoleil Utazási Iroda is.

De kkv-t azóta sem látni többet. Hiszen nézzük melyek voltak a legsikeresebb reklámok az útóbbi hetekben (AGB, 05.30 – 06.06) : Mc Donald’s (20.9% GRP), Sága Foods, Henkel Mo., Lidl Magyarország Bt., Ringier, Unilever Mo… hát nem KKV -k.

Azt, hogy nem a TV az egyetlen számításba vehető tömegmédia, mi sem bizonyítja jobban, a Nielsen és a Facebook  közös kutatásban vizsgálta, hogyan alakul a fizetett és a kiérdemelt – azaz a márka által kevéssé befolyásolható, elsődlegesen a spontán fogyasztói említések, beszélgetések során elnyert – médiajelenlét viszonya.

A fizetett média nem váltható ki, mert kell a kezdeti nagy elérés-generáláshoz, ám olyan módon kell kialakítani, hogy aztán az üzenet “méltó” legyen a fogyasztók számára a megosztásra. Így juthat a márka organikus megjelenésekhez végül, amelyek ugyan számosságukban kisebb elérést adnak, mint az irányított reklámok, mégis hatásuk erősebb.

A lényeg ezen van: hatása erősebb. De hát csak gondoljunk bele: egy nem on-demand (igény alapján megjelenő) reklám nem érdekel minket, viszont egy olyan reklám, amiről nem tudjuk vagy nem akarjuk tudni, hogy reklám, értékes és berögzülő lesz számunkra és azoknak, akiknek továbbadjuk (referencia-, direkt- és gerillamarketing). Többek közt erről is beszéltem az I. Marketingextra konferencián is, amelynek felvétele már megvásárolható DVD-n!

A kutatások azt találták, hogy a klasszikus Facebook reklámok a reklám-visszaidézést 10 százalékkal, a márkaismertséget 4 százalékkal, a vásárlási hajlandóságot pedig 2 százalékkal növelték. Ha viszont ezeket a márkához kapcsolódó organikus elérések is kiegészítették, az arány 30, 13, illetve 8 százalék volt.

Az én személyes tanácsom az, hogy kis- és középvállalkozásként maradj a már bevált ingyenes és alacsonyköltségvetésű markeitngmixeknél. Ha mégis megpróbálkoznál egy kisebb TV-ben egy reklámmal, akkor is tudd, hogy több hétig kell, hogy menjen, egy napon többször és nem fog olcsó lenni. Ha mégis azt mondod: Te megpróbálod, akkor is legyen valalmi miatt kirívó (emlékezz Klapka György “Vámház krt.” reklámjára) és mérd!

…

Remélem megfelelően gondolatébresztőre sikeredett ez az összefoglaló és magadtól belátod, hogy a TV hirdetés nem a kicsiknek találták ki, de ne hidd azt, hogy ha nem hirdetsz TV-ben, akkor nem lehetsz sikeres vagy éppen sikeresebb, mint az a cég, aki súlyos milliókat fizet be a tévétársaságok kasszájába.  Sajnos azokat a marketing tanácsadókat nem tudom likvidálni, akik saját üzleti érdekükben mindig azt tanítják, ami nekük vagy barter-partnerüknek jó. Légy óvatos, hogy mit hiszel el és miről hiszed azt, hogy az működni fog a Te cégedben is!

Ebben a blogban a továbbiakban szigorúan olcsó, de annál hatásosabb marketing- és reklámmegoldásokkal fogok foglalkozni. Maradj velem!

.

Ajánló

Hogyan szervezzünk online konferenciát?
I. Marketingextra konferencia felvétele DVD-n
140 db angol nyelvű marketing e-book. ~7500 oldal, ~200 videó
Internet vállalkozás a semmiből

.

.

140 e-book ennyi pénzért annyira hihető, mint egy kutya a volánnál, aki még beszél is

Gondolj csak bele! 140 e-book (közte 4 szoftver), több ezer oldal marketing elmélet, tudás, tapasztalat és közel két száz oktató videó. Egy valódi kincsesbánya (vagy mini marketing könyvtár?) annak, aki marketinget szeretne tanulni.

Hol vannak azok az idők, amikor még azt sem tudták a magyar vállalkozók, hogy mi az a tudatos offline & online marketing. A régi szép idők, amikor Szabó úr megírta az első – talán legsikeresebb – e-bookot  “Az internetes aranybányát” (amit azóta már ingyen vágnak az emberhez) vagy amikor egyik ismert marketingesünk még csak freeblogon importálta az amerikai marketinget (emlékszem ez még ki is volt írva és erre büszkék voltak).

Szóval 2010-et írunk, ma már sok minden változott, de van, ami még mindig ugyanaz. Még mindig Amerika a világelső a marketing tudományában. A legjobb ötletek, a leghihetetlenebb sikersztorik, tanácsadók és guruk, akik a világot járva osztják tudásukat és szisztémájukat. Sajnos azt kell, hogy mondjam, kevés olyan hazai marketingest tudnék említeni, aki nem figyeli rendszeresen a külföldi szaksajtót, a külföldi guruk blogját, a külföldi e-bookokat és azt importálva, némileg módosítva ittthon teríti. (Állszent lennék, ha azt mondanám, én még nem importáltam információt Magyarországra) Szerintem ezzel nincs semmi gond, mert ami jó kint, az jó lehet itt is. meg kell nézni, esetleg lokalizálni. De ami jó, azt használni kell.

Jó pár hónapja került a kezem közé egy e-book csomag, amit “Master Resell Rights” -al és “Private Label Rights” -al árusítottak és annyi anyag volt benne, hogy szóhoz sem jutottam. Megvettem, kifizettem online és használtam, olvasgattam. Bevallom férfiasan: ez több, mint féléve történt, de még mindig nem értem a végére. Akkor döntöttem úgy, hogy ha nem is hozom le saját név alatt (PLR), de kihasználom a viszonteladói jogot (MRR) és megjelentetem Magyarországon.

Elkezdődött a kiválogatás, fájl elnevezés, rövid leírás készítés…majd később a leírás fordítása, lektorálás és a többi kiadáshoz szükséges előkészület. Megszültük. Ma megjelent és elnézést azoktól, akik ezekből az anyagból adtak tanácsokat kemény pénzért az ügyfeleiknek – a többieknek meg ígérem, több ilyen Pack nem lesz (mert már több ilyen nagyot nem ismerek ). Szóval örömmel jelenthetem be új termékemet, amelynek címe:
.

140 db angol nyelvű marketing e-book és videó

Saját, házi marketing könyvtár egy csapásra!

.
Közel 7.500 oldalnyi marketing tudás és tapasztalat, közel 200 videó és páratlan témakör, amit a csomagban rejlő könyvek lefednek:

e-book készítés, weblap hatékonyság, webdesign, online vállalkozás, blog, listaépítés, videómarketing, dropshipping, értékesítés, e-mail marketing, landing page, vállalkozói felfogás, myspace, youtube, adatvédelem, marketing stratégia, SEO, PLR, infótermék készítés, konverzió, social marketing, affiliate marketing, linképítés, outsourcing, Google Adsense, reklám-szövegírás, spirituális marketing, brainstorming, varázsszavak, Ebay, termékbevezetés, ajánlatírás, kulcsszavak, tagsági rendszerek, audio marketing, keresztmarketing, podcasting, PPC, sajtóközlemény, keresőmotor, webmarketing, guru élet, internet milliomos élet.

Ezen kívül megtalálható a csomagban pár érdekes alkalmazás is, amelyre elégedettségi garancia van, ami annyit jelent, hogy ha valamelyik alkalmazás nem tetszik akár egyetlen vásárlónak, egy újabb alkalmazással egészítem ki a csomagot:

• értékesítői levélsablonok
• Autoresponder Unlimited 2.0 – e-mail marketing szoftver
• Sales Page Rapid Fire – értékesítő oldal generátor
• Impact Popup 1.0 – Sárga cetli varázsló
• Easy PDF Publisher Toolkit – PDF publikációs eszköztár

.

Az ár? Az bizony csupán 9.900 Ft. Igen, jól hallottad…
Sőt, ha gyors vagy, ezen a héten (június 13-ig) Tied lehet ez a páratlan marketing csomag ennyiért:  7.900 Ft.

.
Nézd meg az USAMARKETING weboldalát és figyelj, nehogy nyitva maradjon a szád!
.

Gondolj csak bele, mire másra tudnál még 9.900 Ft-ot költeni és az milyen hatással lenne a válllakozásod marketingére, piacon való szereplésére – összességében vállalkodásod sikerére? A válaszokat kommentben várom! A legszellemesebb kommenteket promóciós (=ingyen ) csomaggal díjazom…

U.I.: Az I. Marketingextra konferencia ára ezt a csomagot tartalmazta, így az azon résztvevők ezt a bődületesen hatalmas mega marketing csomagot ingyen kapják!

.

Ügyfelek, számlák, adminisztráció?

Aki vállalkozó biztosan tudja, mennyi időbe telik tömegesen (nem heti 10 számláról beszélek) számlát kiállítani, ezeket lekövetni, javítani, sztornózni, a fizetési határidőkre emlékeztetni, a nem fizetőket megkérni a befizetésre, esetleg a rendelést törölni. Egyáltalán magukat a rendeléseket átláthatóan menedzselni. Ma már erre is van megoldásom számodra! Jöjjenek a fejbe vésendő, valódi megoldások, amivel nem nagyon szoktak dicsekedni online vállalkozók és marketingesek:

A következőkben cégnév nélkül saját munkáimból és a saját rendszerem működéséből fogok meríteni. Ezek a rendszerek beváltak és már bizonyítottak. Azt feltételezem, hogy van egy weboldalad, php futtatási lehetőséggel és MySQL adatbázissal. Ez minden megoldásnál az alapot képzik.

1) Ticket alapú rendszer

Ezt azt jelenti, hogy a rendeléseket a szolgáltató, vagyis a Te rendszered ticketként (jegyként) kezeli. Mindegyiknek van egy egyedien azonosító sorszáma (lehet ez akár a rendelési szám is), keletkezési dátuma, minden fajta statisztikai adat és a legfontosabb: van státusza. A státusz (az én ajánlásom szerint) nem szabad, hogy több legyen 6 állapotnál. Ezek az állapotok lehetnek “Beérkezett, meg nem erősített”, “Számlázásra vár”, “Átutalásra vár”, “Postázásra vár”, stb. Ez azért fontos, hogy a rendeléseidet szűrni tudjad, vagy ha többen foglalkoztok a rendeléssel részfolyamatokat lehessen felállítani. Például valaki csak a terméket küldi el. Mivel a rendszer webalapú, nem muszáj egy helyen sem lennetek. A postázó kolléga (ahol esetleg a raktár van) belép a rendszerbe, kipostázza a tételeket, majd átállítja annak a státuszát. A rendszer meg e-mailt küld Neked. Mindent látsz mi történik.

Szóval ez a jegyalapú rendszer. Előszeretettel használják Helpdesk (ma már Servicedesk a divatos neve) környezetben. Tehát az ötlet onnnan van. Nem titok, az én rendszerem is így működik és a Tied is működhetne így.

2) Proforma számla
Ma már nem módi, hogy kinyomtatod a számlát, beszkenneled aláírva lepecsételve elküldöd a vásárlónak PDF-ben. Sokáig sokan mások is így csinálták. Én is. Ma már a proforma számla a módi. Vagyis egy olyan díjbekérő elküldése, ami ugyanazokat az adatokat tartalmazza, mint a számla (lehet, hogy még úgy is néz ki), csak annyi különbség, hogy nem könyvelési tétel. Ha nem fizet valaki, akkor nem kell vele foglalkozni (bővebben a jogi fórumokon). Viszont ha utalnak, akkor a proforma számla sorszámára (ami lehet plusz egy karakterrel bővített számlasorszám is) hivatkozva, a jóváírás könyvelési dátumára (amikor beérkezik a számlára a pénz) a keltezést írva kiállíthatjuk a számlát. Egy automatizált rendszernek ezt tudnia kell. Képzeld csak el. Beesik egy rendelés, megerősítik és egyből megkapja a számlát is. Képzeld el mennyivel kisebb az esélye a fizetésnek akkor, ha csak pár nap múlva küldöd a számlát. Most jelentkeztem egy marketinghez köthető eseményre és képzeld se proforma számla, sem eredeti, csak ennyit utaljak át erre a számlászámra és majd küldik a számlát postán. Na ez így nem hivatalos

3) A fizetési határidők, felszólítások, elfáradt számlák
A fizetési határidő egy jelenség Magyarországon. Kimutatták ugyanis, hogy hazánkban átlag feletti a körbetartozás és a számlát sem fizetjük pontosan. Szerintem idegölő, ha “dolgozol” egy számlával és utána visszamondják, meggondolják magukat vagy csak elfelejtenek fizetni.

Na de Neked automata rendszered van! A proforma számla kiállítva és a fizetési határidőt is egy automatikával figyeled. A szerveren időzített ún. crone feladat meghív egy kis scriptet (ne képzeld bonyolultnak, nem az), ami kiszűri melyek azok a tételek (=jegyek), akiknek küldeni kell felszólítást. Persze figyelni kell arra, hogy mindennap ne küldjél felszólítást és arra, hogy a szövegezés udvarias legyen. Ne érezze megdorgálásnak, csak egy emlékeztetőnek. Nagyon sokan használnak ilyen automatizált felszólítást, de nem szeretik hirdetni, mert az ügyfélszolgálatos hölgyike vagy a cégvezető nevével van aláírva azért, hogy a fizetésre felkért azt higgye, hogy ember írt neki és nem egy gép. Barátságosabb ugyanis az előbbi.

Az elfáradt számlák a 90 napnál régebbi számlák, amit egy ilyen rendszer törölni tud. Tehát a ticketeket (jegyeket) önmaga tisztítja.

Végzünk egy felmérést, 5 kérdésből áll, nagyjából ezt a kérdést járja körbe. Már jópáran kitöltötték (Töltsd ki kérlek Te is!) és azt kell, hogy mondjam, lehangoló az eredmény. De hangsúlyozom nem szégyen! A vállalkozók azt hiszik, hogy egy ilyen rendszer használata milliókba kerül és nem is lehet már egy meglévő programhoz kapcsolni. Én azt mondom, ha van egy olvasható MySQL adatbázisod, amiben tárolod a rendeléseket (a levelezőszoftverek adatbázisa is az), akkor ez megoldható.

Mihez kezdesz majd 4-5 óra plusz szabadidőhöz?

Hát ennyit egy automatizált rendszerről, annak is elsősorban a számlázási és a számlakövetési feladatáról. Azért ezt a kettőt választottam, mert ha Te online vállalkozol vagy online is adsz el terméket, akkor ezzel a két dologgal fogsz találkozni és egy ilyen rendszer nélkül rengeteg időt elfogsz rá pazarolni.

Megnyugtatlak! Lehet ilyen rendszered Neked is és nem is kell százezrekre gondolnod. A konkurenciád érdekében a részleteket beszéljük meg privátban Keress e-mailben (info @ internetvallalkozas . com), telefonon (+36 30 483 0 482)  és kérdezz bátran a “hogyan”-okról. Nagyon szívesen segítek neked is abban, hogy egy profi, automata rendszered legyen, ami akkor is keresi a pénzt helyetted, amikor Te alszol, a családoddal vagy moziban vagy éppen egy másik, nagyobb projekt ügyében tárgyalsz.

Ennyit az automatizálásról. Mi a helyzet az ügyfélszerzéssel és a megfizethető marketinggel?

Exkluzív marketing tudás - otthonról...

.