Van pár technikai finomság a Facebook oldalakkal kapcsolatban, amit rendszeresen tévesen értelmeznek vagy gondolnak a hozzáértő, nem hozzáértő vagy nem hozzáértő, magukról az ellenkezőjét tévesen hitt felhasználók, programozók vagy tanácsadók. Ma egy olyan hibára világítok rá, amit még olyan nagy Facebook oldalak is elkövetnek, mint egy népszerű szálloda vagy egy országos autóimportőr. No persze ezek oldalait ügynökségek vagy profi cégek csinálják, de akkor meg pláne.

A dolog ott kezdődik érdekes lenni, hogy a Facebook -ot két féleképpen használhatja a 2 842 400 regisztrált felhasználó. Biztonságos üzemmódban (ilyenkor https:// van a facebook.com előtt) vagy pedig normál üzemmódban (ilyenkor a megszokott http:// protokoll látható a facebook.com előtt).

Maga a beállítás a Profilom \ Fiókbeállítások \ Beállítások \ Adatvédelem alatt található:

.

.
Nagyon fontos, hogy ez a beállítás nem befolyásolható. Ha pl. megfelelő biztonság-tudatossággal rendelkezik a felhasználó és beállítja, akkor bárhol lép be, ő https:// protokoll alatt fogja látni a Facebook -ot és vele együtt minden Facebook oldalt.

A probléma akkor van, ha egy egyedileg létrehozott Facebook oldal nincs erre felkészítve vagyis amikor pl. egy iFrame alkalmazás olyan tárhelyről “húzza” be az információkat, amely nincs felkészítve a https:// protokollon való működésre. A sok pénzért elkészített egyedi oldal helyett vmi ilyesmi lesz látható (persze ha iFrame -ről beszélünk):
.

.
Vagy még rosszabb, ha nem is látható. Hogy magyar példákat is mutassak, íme két oldal, akik nem engedhetnék meg maguknak ezt:

• Opel Magyarország (http://www.facebook.com/OpelHU). Ha kicseréled https-re (vagy ilyen profilból nézed meg), eltűnik az összes egyedi oldal! – Ő hozzájuk volt kapcsolatom, nekik felajánlottam a segítségemet.
  .
• MenDan Thermal Hotel & Aqualand, Zalakaros. (http://www.facebook.com/MenDan.Hotel.Zalakaros). Ha kicseréled https-re (vagy ilyen profilból nézed meg), eltűnik a szobafoglalás!

Itt pedig egy jó példa:

• Egy Facebook oldal, ahol http-vel és https-el is látható az “Ön aggódik?” teszt. Cseréld ki a http-t https-re vagy ilyen profilból nézd meg!

Erre szoktam mondani, hogy lehet, hogy kicsi vagyunk (még), de a mi ügyfeleink nem kerülhetnek ilyen helyzetbe és ilyen technikai malőr miatt nem veszthet értékes látogatót az egyedi oldaluk.

A megoldás persze egyszerű, pici odafigyeléssel és némi technikai felkészüléssel jár. Teljeskörű Facebook marketing szolgáltatással várunk:

• kattintás alapú kampánygondozás;
• egyedi Facebook oldalak;
• Facebook oldalak gondozása (Content management).

.

.

.