A sorozatom második részében a Sony-t vesszük szemügyre…

A Sony -t két üzletember alapította a II. világháború után. Masuru Ikura és Akio Morita rádiókészülék-szervízként indította. 1957-ben dobta a piacra első tranzisztoros zsebrádióját. A Sony egyébként a sonus (jelentése “hang”) szóból ered.

A zsebrádiót újabb innovációk követték, ilyen volt a tranzisztoros tévékészülék és a világsikert elérő Sony Walkman (1979). Ez a cégnek is meghozta a világelsőséget a szórakoztatóelektronikába, részvényeit bevezették a Japán és a New York-i tőzsdére.

1988-ban a Sony megvásárolta 22 milliárd(!!!) dollárért a CBS Records -ot, így lemezkiadó üzletágot is indított. Majd jött a mozi, 1989-ben a Columbia Picturest kebelezte be 4.9milliárd dollárért. A Sony marketingtevékenységét négy fő dolog jellemezte: kreativitás, innováció, terméktervezés és a termékgyártás. Ezekre helyezték a legnagyobb hangsúlyt.

A Sony folyamatosan ügyelt arra, hogy a vevőit a lehető legjobban megismerhesse és ezeket a tapasztalatokat rendszeresen bele is építette reklámaiba.

A PlayStation reklámokba például azokat az érzelmi elemeket jelenítették meg, amelyek magukban a játékokban is megjelentek: intrika, rossz előérzet, izgalom, pánik, megkönnyebülés, sikerélmény. Ez a fajta megközelítés Andrew House marketingalelnök (náluk ilyen is van ) nevéhez fűződik.

A Sony nagy hangsúlyt fektet a mozireklámokra is, Ami Blaire termékmarketing-igazgató mondta:

Azért kötelezzük el magunkat évről évre a mozi mellett, mert saját kutatásaink és az általunk megbízott reklámfigyelők adatai szerint a megkérdezettek hihetetlen mértékben tudjk spontán felidézni reklámjainkat.

A Sony elsősorban a látványos médiareklámok híve, már egy 2003-as tanulmányukban kifejtették, hogy a statikus banner számukra nem produkál elvárható hatékonyságot.

A több, mint 60 milliárd dolláros forgalommal bíró Sony-nak erős márkája van és továbbra is innovációkban gondolkozik.

A legfontosabb tanulság, amit a figyelmedbe ajánlok: innováció, kreativitás és a fogyasztói elvárások / igények beépítése a reklámokba és a termékekbe. Érdemes megfogadni!

.