BUÉK

Gondolkoztam azon, hogyan búcsúztassam Veled az évvégét, de arra a döntésre jutottam, hogy nem szeretnélek “mi történt 2011-ben?” típusú, nem mindig érdekfeszítő bejegyzésekkel fárasztani Téged az év utolsó napján, e helyett szeretnék Neked 2012-re, útilapuként három üzleti idézetet, három üzleti tanácsot ajánlani. Olvasd el, gondold át, vedd fontolóra és legyen eszedbe akkor is, amikor érvényes lesz az élethelyzetedre!

Ezzel kívánok Neked Békés, Boldog és Sikerekben gazdag Boldog Újévet!

Idézet #1:

“Fiam, nappal láss vígan üzleteid után, de csak olyanokat köss, hogy éjszaka nyugodtan alhassunk.” Thomas Mann

2012-ben is jól nézd meg, hogy kivel üzletelsz és kit fogadsz partneredként, mert az elején kedves, hízelgő és korrekt üzleti partnerként megjelenő felek rövid idő alatt kimutathatják valódi énjüket. Szerződj mindenre, tisztázd az együttműködési feltételeket minden együttműködésnél és üzleti kapcsolatnál!

Idézet #2:

“Az ingyenesség nem nyereségnélküliséget jelent, csak azt, hogy a profithoz nem egyenes út vezet.” Chris Anderson

A 2012-es online marketing is arról fog szólni, hogy a nagy zajban mennyire tudod becsalogatni magadhoz az érdeklődőket. A minőségi termékek, a jól optimalizált és “helyesen” elkészített weboldalak mellett, számít az hogy mit és hol kommunikálsz, hogyan pozicionálod magadat és mi az a kedvcsináló, legtöbbször ingyenes terméked, szolgáltatásod (vagy annak egy részlete), aminek hatására belépnek a képzeletbeli boltod ajtaján.

Idézet #3:

“Ahhoz, hogy elindulhass a gazdagság felé vezető úton, elég, ha a termékeid és a szolgáltatásaid csak 10%-al jobbak, mint a versenytársaidé.” Brian Tracy

Konkurencia elemzés, médiahallgatás, próbavásárlások, innovációk, termékfejlesztések, fogyasztói visszacsatolások. Ez mind – mind fontos lesz 2012-ben is, mert lehet Neked akármilyen marketinged; Ha terméket vagy szolgáltatást adsz el és nem törekedsz a minőségre az egyediségre, akkor csak egy 24. “én is” termék, “én is” márka leszel, és ne is vágyakozz a piaci szegmensed dobogójára.

.

Trend és kutatás

Minden évben, több alkalommal publikálok online és offline marketing trendeket kis- és középvállalkozásoknak KKV Marketing Trend címen. Ezekben az előrejelzésekben arra mutatok rá, hogy a kis- és középvállalkozói szektorban milyen marketinggel kapcsolatos események, irányzatok (és természetesen ezek ismétlődései) mutatkoznak  meg.

A jelentéseimben ezek közül is csak olyanok szerepelnek, amelyek megfelelően tartósnak és fejlődőképesnek bizonyultak és amelyekről kijelenthetőek, hogy a közeli jövőben versenyelőnyt fognak jelenteni a KKV piac szereplőinek.

Korábban publikált kkv marketing trendek:

• 2010. január : A 2010-es év az online videó éve lesz
• 2010. május : Az affiliate marketing, elsősorban az e-mail alapú keresztpromóció hatékonysága és népszerűsége csökkeni fog a jövőben.

Legfrissebb kkv marketing trend:

• 2010. október : KKV marketingtrend-előrejelzés #2

.

KKV Marketing Felmérések

Minden évben publikáljuk a kis- és középvállalkozások elmúlt évi marketingtevékenységét felmérő kutatásunkat, amelynek évről – évre nagyobb szerepe van a hazai marketingkutatásban.

• 2009. június
• 2010. február
• 2011. február

.

Facebook EDGE rank

A történethez hozzátartozik, hogy a MAMASZ Marketing Klubban is megosztottam a blogbejegyzésemet és ott – Facebook programozók lévén – azonnal reagáltak, hogy az EDGE rankról is szóló posztom nem teljesen pontos, hanem egyszerűsített. Természetesen ez az egyszerűsítés tudatos volt, mert a vállalkozások vezetői, döntéshozói nem kíváncsiak a mély programozói szintre, viszont érdemes tudniuk, hogy mire kell figyelni egy Facebook rajongói oldal menedzselésénél.

Íme tehát a videó, jöjjön egy kis csemege a programozó szemléletű olvasóimnak (amit köszönök Tóth Sándor programozónak), csak azért, hogy teljes legyen a kép a Facebook EDGE rank kapcsán:

.

Háttértörténet

A gyulai Extreme Silver ékszerüzlet Facebook oldala elindított egy alkalmazást, amely az oldal lájkolása és egy engedélyadást követően legenerálta az indián nevünket. Ezt képként az üzenőfalunkra posztolta, ezzel virulens terjedést ért el. Az oldal pár napon belül Magyarország legnépszerűbb rajongói oldala lett. Rajongóinak száma a cikk készítésekor több, mint 860 000.

Sokan kíváncsiak voltak rá

Tények

Az alkalmazás sikere vitathatatlan, hiszen olyan PR (és nyilván anyagi) sikereket hozott a cégnek, amit – véleményem szerint – még akarva sem tudtak volna generálni. Aki azt mondja, hogy nem volt sikeres az alkalmazás és a koncepció, az csak irigy az elért rajongószámokra. Ha belegondolunk nem minden Facebook alkalmazásról cikkeznek a legnagyobb online sajtók, ügynökségi és szakértői blogok.

Adathalászat?

Egyértelműen nem volt adathalászatról, sem pedig SPAM -ről szó. A felhasználó maga engedélyezte az alkalmazás adataihoz történő hozzáférését és azt, hogy az üzenőfalon publikálhasson. Tény, hogy a sok indián név a felhasználók üzenőfalán zavaró, de ez max a Facebook üzemeltetőjének kell, hogy fejfájást okozzon.

Miért lett a legnagyobb Facebook oldal?

Mert koncepcióját tekintve ez volt az első ilyen alkalmazás. Vicces, szórakoztató és széles körben használható. Az, hogy egy ilyen alkalmazás ekkora lájkszámot össze tudott hozni, ékes bizonyíték arra, hogy a Facebookra szórakozni járnak az emberek. Azok az applikációk sikeresek, ahol vagy egymással versenyezhetnek és/vagy elért eredményeinkkel büszkélkedhetnek vagy pedig valami nagyon vicces dologban vehetnek részt. Nyilván működnek az értéket adó, hagyományos csali kapuoldalak is (ideértve a kedvezményeket jelentő lájkolásokat is), de ezek soha sem fognak olyan széles körben elterjedni, mint ezek a kisebb igényű, ám sokkal nagyobb réteget szórakoztató, vicces alkalmazások.

Az a bizonyos Edge rank

Valószínű, hogy az alkalmazás készítői is ismerik ezt a fogalmat, mert az alkalmazás lecsengése után (most ez zajlik), meg fog vele gyűlni a gondjuk. Ez ugyanis a Facebook egy algoritumusa, hogy mi jelenjen meg a Facebook felhasználók üzenőfalán. Ugyebár nem láthatjuk az üzenőfalunkon minden barátunk státuszfrissítését és minden posztjára sem vagyunk kíváncsiak az általunk lájkolt oldalaknak – így ez az EDGE rank határozza meg, hogy mi fog megjelenni az felhasználó szeme előtt.

Az EDGE rank képlete és jelentése

A felhasználó és a rajongói oldal között vonzalom nem teljesen ismert, de ide tartozik az, hogy milyen gyakran látogatjuk a rajongók oldalát, kommenteljük állapotaikat, stb.

A képletből is látszik, hogy hiába van egy Facebook rajongói oldalnak 300e vagy 800e rajongója, ha a más rajongói oldalakkal szemben nagyon EDGE rank alakul ki a felhasználó oldaláról. Egyszerűen nem fog megjelenni a felhasználó hírfolyamában a rajongói oldal posztja. Márpedig ha folytatja a Facebook oldal a jelenlegi tartalom szolgáltatási stratégiáját (minden posztjuk egy termékük reklámja, hol ott ezt legfeljebb minden 9. vagy 10. posztban szabadna beletenni), akkor nagyon hamar elpártolnak tőle a rajongók – még akkor is , ha nem UnLájkolják az oldalt. Az EDGE rank elintéz mindent.

Tanácsok Norbitól az Indiánoknak, hogyan aktivizálják a rajongókat:

1. Tegyetek fel kérdéseket az ékszerviselési szokásokkal kapcsolatban! Milyen ékszert szeretnek hordani, ajándékozni? Ne csak odalökjétek az rajongóknak, hogy “Tessék, ez az új termék”.
2. Készítsetek fényképeket, videókat a cégetekről, munkatársakról, hogy a bizalom tovább növekedjen.
3. Serkentsetek újabb megosztásokat felhasználóitok körében, de most már relevánsan! Ingyenes karácsonyi ezüstékszer katalógus csinos, hiányos öltözetű hölgyekkel és férfiakkal? Igen! Nem csak kiemeli az ékszert, de igazi vírusgyanús eszköz is
4. Foglalkozzatok aktuális hírekkel, trendekkel? Beszéljétek meg a rajongóitokkal!
5. Készítsetek közösségi média stratégiát: milyen napon, mikor, milyen posztot adtok? (három típus: normál, kampány, exkluzív)

Vonjátok bele látogatóitokat az életetekbe, az ékszerek világába és legyen élmény az oldalatok, alkalmazásaitok meglátogatása. Na és egy nagy előrelépés: az első offline közönségtalálkozó?

Mennyivel jobb, mint akiket lehagyott?

Az előbbi Edge rankot is érintő bejegyzést gondolatát folytatva összehasonlítottam a legnépszerűbb Facebook oldalak publikusan elérhető statisztikáit, hogy lássuk mennyit is ér egy “nagy merítés” egy ilyen esetben. Azt néztem meg, hogy hány lájkot, kommentet és megosztást kapott az oldalak utolsó 5 bejegyzése:

Az aktívitás a legfontosabb és abban Norbi Update a legjobb (klikk nagyobb képért)

Mit hoz a jövő?

A Facebook hígul – ez ezekből az alkalmazásokból jól látszódik. Ami korábban körlevél, körbeküldendő PPT vagy e-mail cím bekérős microsite volt, az mind meg fog jelenni Facebook alkalmazásként. Mindaddig, amíg a Facebook meg nem unja ezeket az alkalmazásokat. Mert jogilag ez nem SPAM, előbb-utóbb zavarni fogja a normál Facebook felhasználót és ezt nem hagyhatja az oldal üzemeltetője.

Ami a legfontosabb: A Facebookon nem a tömeg, hanem az aktívitás számít és ez lehet csak elsődleges stratégiai célunk. Nem hiába a Facebook egy közösségi oldal, a közösség szórakozik és aktíválja magát – már ha van miért

.

A 2012-es online marketingben egyre inkább meghatározó lesz a kiépített tartalom minősége, relevanciája és technikai SEO-zása, így az életre hívott MAMASZ Akadémia első tréningje is ezt a témakört dolgozza fel. Ha benned csak egyszer is felmerült az a kérdés, hogyan lehetne még több látogatód (ügyfeled) az organikus (nem fizetett) keresőtalálatokból?, valamint hogyan lehetnél egyes kulcsszavakra a legjobb találatok között?, akkor a SEO Haladó tréning neked való.

A tréningre már csak 9 szabad helyünk van, érdemes minél előbb regisztrálnod!

A tréning tematikája:

• SEO fogalma, bevezető, általános áttekintés a keresők fejlődésében
• Google keresőoptimalizálás, miért jó, miért ez?
• Pozíció garantálás?
• Kereső robotok
• A domain fontossága
• Tárhely választása, szerkezetének javítása
• Webergonómia, és struktúra
• Tartalom optimalizálás, irányelvek
• Kulcsszó keresés
• Bejövő és kimenő linkek
• SEO utáni teendők
• + Google büntetési formák és okaik
• + SEO trendek és újdonságok, aktualitások
• Továbbá: SMO, Mobil SEO, Prank, SEO szövegírás, H-tagok, meta tagok, Google sitemap, javasolt CMS rendszerek.

Jelentkezés és további információk itt a SEO Haladó tréningre.

Hiteles tudás klubtagjainktól

.

Tervezel már 2012-re?

Én, mint online marketinggel foglalkozó azt mondom, hogy még mindig vannak azok a technikák, amelyek bár sűrűn változnak, nem a legújabb “viaszok” a marketing eszközök palettáján. De ha valaki megfelelő módon elsajátítja ezeket a technikákat, akkor olyan előnyre tehet szert (viszonylag megfizethető befektetéssel), amelynek előnyeit az egész évben élvezheti. Ezekhez érdemes mindig visszanyúlnod Neked is, felfrissíteni a tudásodat, résztvenned egy-egy tréningen.

Most például a SEO-ról beszélek, amit hívnak úgy is, hogy: Search Engine Optimalization, keresőoptimalizálás. Ennek a marketing (néha technikai- ) tevékenységnek egy nagyon egyszerű célja van: minél kedvezőbb helyet megszerezni a weboldalnak, adott kulcsszavakra, a Google keresők találati eredménylistájában.

A mai posztban három hosszútávú SEO stratégiát szeretnék bemutatni, amelyek szisztematikus alkalmazása nagy arányban javíthatja a webes keresők találati eredményében elfoglalt pozíciódat:

Linképítés, linkcsere:

A legegyszerűbb hosszútávú SEO technika, de az egyik legeredményesebb ahhoz, hogy weboldalunk a TOP találatok közé kerüljön. Különböző szövegtartalmak segítségével linkkatalógusokba, linkparkokba kérjük felvenni a weboldalunkra mutató hivatkozásokat. Ebből “készítünk” sokat, így pozitív irányba befolyásoljuk a Google szerinti értékünket. Ez a befolyásolás teljesen legális és Google kompatibilis. Hiszen minél több, releváns weboldal mutat a mi oldalunkra, annál értékesebb vagyunk az interneten. Ha értékes tartalmad van, nyilván ez a bejövő link terjedés elindul magától is, de ma már érdemes rásegíteni. Ne bízzuk a véletlenre A linkcsere hasonló alapon működik, de bizalmi körünkkel, partnereinkkel, ügyfeleinkkel cserélünk linket valamilyen apropó kapcsán.

Ezt a linképítést Te magad is elvégezheted, de például mi is vállaljuk linkek kiépítését 100 és 200 darabos csomagokban, 250 Ft / link áron. Ezek garantált link árak és erre érdemes figyelni, ha máshol is szétnézel ilyen szolgáltatás után! A piacon ugyanis sokszor az árat csak az ajánlásra értik, de azt függetlenül attól ki kell fizetni, hogy a link katalógus szerkesztője elfogadja a linkedet vagy sem. Egy ilyen 100-as, 200-as kiépített link-hálózat már komoly eredményekre képes! Ha érdekel ez a linképítési szolgáltatásunk, akkor írj vagy hívj.

Releváns tartalom elhelyezése saját oldalon (pl. mint ez a blog)

A keresőmotorok mindig a tartalmat értékelik, a megfelelő kulcsszóban gazdag, releváns tartalmat. Tehát adott a feladat: nekünk is tartalmat kell generálni. Vagy a blogunkban vagy a weboldalunkban vagy egy népszerű szakmai oldal hasábján, esetleg a Facebook rajongói oldalad üzenőfalán, ahova a Google keresőrobotja is “belát”. A blogok népszerűsége talán ezért is növekszik, hiszen egy felhasználó által is könnyen kezelhető környezetben helyezhetünk el tartalmat úgy, hogy még a SEO -ra sem kell teljes mértékben figyelni (pl. SEO modulok WordPress blogmotorokhoz).

Címkézett videók megosztóoldalakra

Kevesen tudják, de a Youtube a második legnépszerűbb internetes kereső és ma már teljesen beépült a hétköznapjainkba. Ha megfelelő mennyiségben, megfelelő kulcsszavakkal ellátott videóval operálunk, akkor az nem csak a videók közt segíti elő, hogy ránk találjanak, hanem a hagyományos webes kereső találati listájában is megkülönböztetett figyelmet kapunk a videóknak köszönhetően.

2012. Január 28 – SEO Haladó kurzus – Jelentkezz!

SEO témában egyébként szervezünk (a MAMASZ Marketing Klub által életre hívott MAMASZ Akadémia keretein belül) egy haladó szintű kurzust, amely – és ebben biztos vagyok – az egyik legjobb befektetés lehet a 2012-es évre.  Én is rendszeresen foglalkozom SEO-val, jelenleg több, mint 60%-os arányban a keresőkből érkeznek a látogatóim, érdeklődők, amelyek nagy arányban válnak ügyfelekké is. A SEO Haladó kurzust 2012. január 28-án rendezzük meg Budapesten. A tematika és az egyéb részletek itt olvashatóak: http://marketingmesterkurzus.hu

.

Az évadzáró MAMASZ Marketing Klubestünket e hét Pénteken, a Rubin Hotel báltermében tartottuk meg. A szakmai előadások mellett (amely először volt nemzetközi egy New Yorkban is székelő klubtagunk PR előadásának köszönhetően) a Zöld Kakas Lícium srácai tartottak zenés műsort, Kerékgyártó Edina táncolt “koncertszínházat” és a svédasztalos vacsora után az exBestiák lepett meg minket egy világsztárokat utánzó műsorral.

Ex-bestiák, ez már a szakmai rész után történt...

A klubest másnapján került bemutatásra a MAMASZ Marketing Klub első ingyenes kiadványa, amely a “100 tanács a sikerhez” címet kapta és 38 oldalon, 100 ismert szakértő, vállalkozó véleményét, filozófiáját tartalmazza a sikerről, a sikerhez vezető útról. A kiadvány letölthető a klub Facebook oldalán.

Már letölthető: 100 tanács a sikerhez

A klubest napján bemutatkozott a MAMASZ egy újabb “lába” is, amellyel komoly értéket szeretnénk közvetíteni klubtagjaink és a marketing- üzleti tudás iránt érdeklődők számára. Létrehoztuk a MAMASZ Akadémiát, amelynek keretén klubtag szakembereink fognak haladó- vagy mesterszintű képzéseket tartani. Az első képzésünk Január 28-án lesz és egy olyan témával foglalkozik, amely az egyik legfontosabb és legjobb ár/érték arányú online marketing befektetést jelenti minden kis- és középvállalkozás számára. Ez nem más, mint a SEO (keresőoptimalizálás).

Jelentkezz első, "SEO HALADÓ" képzésünkre

.

Oklevél marketing

1057% , 1140%, 853% és 511% – ilyen és ehhez hasonló rajongószámú növekedésekről számoltam be legutóbbi blogbejegyzésemben és azóta is sorra dőlnek meg a rajongónövekedési rekordok. Egy közös van mindegyikben: Az hogy mindegyik rajongói oldalt a Facebook oklevél marketing segítségével juttatták a statisztikák csúcsára. Mivel az igény nagy rá (értsd: mindenki ezt akarja ), mi is úgy döntöttünk, hogy egy elkészítünk egy olyan Facebook oklevél marketing alkalmazást, amely versenyképes áron kínálja ezt a megoldást a vállalkozásoknak.

A Facebook oklevél (kvíz) alkalmazás egy nagyon hatékony és könnyen kezelhető rajongószerző eszköz. Könnyen kezelhető szerkesztői felülete bárki számára megkönnyíti egy kvíz elkészítését. Nem igényel több tudást, mint egy Word program használata. Nagy előnye, hogy teljesen személyre szabható, saját arculati elemekkel is ellátható, a kvíz sikerességének csak a fantázia szabhat határt. Lássuk milyen tulajdonságokkal rendelkezik:

• Beépített rajongói kapu
• Külön érkező oldal a lezárt kvízek esetén
• Személyre szabható megjelenés a háttérnek, kérdéseknek, válaszoknak
• Egyedire tervezhető oklevél design
• Saját oklevél feltölthető
• Előnézeti kép segíti a tervezést
• Kérdések megjelenését beállíthatjuk (minden kérdés megjelenik, néhány kérdés véletlenszerűen jelenik meg)
• Több kérdés fajta (egy jó válasz, több jó válasz)
• Kérdések sorrendjét „Húzd & Dobd” (Drag & Drop) módszerrel beállíthatjuk
• A megjelenő oldalak teljesen személyre szabhatóak ( Üdvözlő oldal rajongóknak és nem rajongóknak, lezárt kvíz képernyő
• Jogi nyilatkozatnak külön szerkeszthető rész

Facebook oklevél marketing esettanulmány

A kvíz alkalmazást egy kis vállalkozás Facebook oldalán teszteltük. Ez a kisvállalkozás webshopot üzemeltet, kereskedelemmel foglalkozik.

A kvíz telepítése annyira egyszerű volt, hogy azt maga az oldal tulajdonos végezte el. Majd a kvíz élesítése és jóváhagyása után (3 munkaóra) az oldal tulajdonosa megkezdte a kvíz szerkesztését. Megismerkedett a felhasználói felülettel, saját oklevelet készített (jpg formátumban), majd beírta a kérdéseket és válaszokat. Elkészítette az üdvözlő és záró képernyőképeket amely a rajongókat és nem rajongókat fogadja. Mindezt 4 óra alatt elkészítette úgy, hogy a szerkesztői felületet akkor látta először. Ezután a kvíz közvetlen linkjét közzétette az üzenőfalon és a rajongók megkezdhették annak kitöltését.

Az oldal a kvíz indításakor 6124 rajongót tudhatott magáénak. Ez egy pénteki nap volt, 12 órakor indult a kvíz kitöltése. Szerda reggelre az oldal 11,123 rajongóval büszkélkedhetett és minden zökkenőmentes volt. Ez pár nap alatt 180%-os rajongónövekedést jelentett és a kampány azóta is fut.

Azt itt kell, hogy elmondjam, hogy lehet hallani napi 50-100ezres rajongónövekedésről. Mielőtt bárki rossz feltételezésekbe esne a rajongónövekedés mértéke erősen függ a kampány elindítása előtti rajongószám, a rajongók aktivítása és az, hogy megtámogatják-e a kampányt kattintásalapú hirdetéssel vagy sem.

A sikertörténet legszebb fejezete az volt, amikor az oldal tulajdonosa büszkén mesélte el, hogy nem csak a rajongó szám ugrott meg, hanem a webshop eladások is nőttek 6%-al az adott időszakban (előző évhez képest mérve).

A Facebook oklevél marketing ereje

.
Facebook oklevél marketing – díjszabás

A Facebook oklevél (kvíz) alkalmazást az alábbi díjszabással veheti igénybe: A rendszer átadása a pénzügyi teljesítéstől számítva 3 munkanapon belül megtörténik.

Facebook oklevél marketing ára

Páratlan ajánlat: Ha a fenti díjcsomagok közül valamelyiket megrendeled, hirdetés-szövegírást és hirdetési koncepció tanácsadást adunk ajándékba!

Csak gyorsan bedobom a Front Page Communications – Fészbuker.hu által publikált rajongói növekedésről szóló listát. Az 1.,3.,4.,5.,6. helyezett mind oklevéllel érte el a rajongószámának ilyen fokú növekedését.

Facebook vírusmarketing

Ha Te is szeretnél oklevél marketinget a Facebook oldaladnak és szeretnél egy ilyen alkalmazást, keress engem: info@internetvallalkozas.com.

Persze ezek a megoldások semmit sem érnek üzleti szempontból, mert egyrészt nem azt kapják a lájkért a látogatók, amit vártak és ha később fel is használnák őket más kampányokra, olyan szituáció állna fent, mintha ingyenes pénzosztást hirdetünk a Keleti pályaudvaron, felvesszük az adatokat és 2 hét múlva kireklámozzuk a listára a “Porszívó 2000″ termékünket Nyilván valami konverzió itt is lenne a nagy  számok törvényében, de ez a marketing stratégia a lehető legrosszabb arra, hogy célközönséget keressünk termékünknek, szolgáltatásunknak.

A mostani “csillag” azt ígéri, hogy lájk után megkapjuk, hogy mely 10 felhasználó nézte meg legtöbbször a Facebook profilunkat, de hát nyilván ilyen nem lehetséges, ezt max a Facebook rendszergazdái tudnák lekérdezni. De ez nem publikus információ. Ne dőljetek be neki!
.

Vigyázat! Nem az, aminek látszik...

.